Comment faire une réservation de train Indian Railways

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 23:42

Vous ne savez pas comment effectuer une réservation Indian Railways pour un voyage en train en Inde ?

Indian Railways exige des réservations sur toutes les classes de voyage sauf la classe générale. Vous pouvez effectuer une réservation de plusieurs manières: en ligne ou en personne dans une agence de voyage ou au comptoir de réservation des chemins de fer indiens.

Les réservations en ligne sont effectuées via le site Web de réservation en ligne des passagers IRCTC, encombrant et lent. Alternativement, des portails de voyage tels que Cleartrip.com, Makemytrip.com et Yatra.com proposent désormais des réservations de train en ligne. Ces sites Web sont beaucoup plus conviviaux, bien qu'ils prélèvent des frais de service et que tous les trains ne soient pas affichés.

Depuis mai 2016, les touristes étrangers peuvent réserver et payer des billets sur le site Web de l'IRCTC en utilisant des cartes internationales. Ceci est facilité par Atom, un nouveau système de paiement en ligne et mobile Plate-forme. Cependant, les étrangers doivent avoir un compte qui a été vérifié par Indian Railways. Cela peut maintenant être immédiatement complété en ligne avec un numéro de téléphone portable international et une adresse e-mail, et en payant des frais d'inscription de 100 roupies. Notez également que les chemins de fer indiens permettent désormais aux étrangers d'effectuer des réservations en ligne dans le cadre du quota de touristes étrangers, à compter duJuillet 2017.

Ce guide étape par étape vous aidera tout au long du processus de réservation en utilisant les installations d'Indian Railways.

Si vous avez l'intention de réserver en ligne et que vous n'êtes pas encore inscrit, rendez-vous d'abord sur le site Web de l'IRCTC et inscrivez-vous (voici les étapes pour les résidents indiens et pour les étrangers).

Trouvez votre train

1. Indian Railways a introduit une nouvelle fonction "Planifier mon voyage" sur le site Web de l'IRCTC. Cliquez dessus, en haut à gauche de l'écran après vous être connecté.
2. Entrez les détails de la gare de départ, la gare vers laquelle vous voulez vous rendre et la date de votre voyage.
3. Si aucun train ne circule directement entre les gares que vous avez sélectionnées, vous recevrez un message d'erreur et devrez essayer différents noms de gare. Sinon, une liste de trains vous sera présentée. Les trains peuvent être affinés par type et classe de voyage.
4. Sélectionnez le train et la classe dans lesquels vous souhaitez voyager (et le quota le cas échéant) et vérifiez la disponibilité des lits. Vous pouvez également voir le tarif du train.
5. S'il n'y a pas de disponibilité sur votre train particulier, il apparaîtra comme Réservation contre annulation (RAC) ou Liste d'attente (WL). Si le statut est RAC, vous pouvez toujours réserver un billet et vous obtiendrez une place dans le train, mais pas nécessairement un lit, sauf s'il y a suffisamment d'annulations. Si vous réservez un billet sur liste d'attente, vous ne serez pas autorisé à monter à bord du train à moins qu'il n'y ait suffisamment d'annulations pour qu'un siège ou un lit se libère.
6. Une fois que vous avez trouvé un train qui vous convient, cliquez sur "RéserverMaintenant" sous "Disponibilité". Vous serez redirigé vers la page de réservation de billets, avec les détails du train que vous avez sélectionné fournis automatiquement. Remplissez les détails du passager et effectuez le paiement.
7. Un processus similaire peut être effectué, sans avoir besoin de se connecter, sur le site Web Indian Railways Passenger Reservation Inquiry. Cliquez sur "Disponibilité des sièges" en haut de l'écran. Un horaire Indian Railways Trains at a Glance est disponible pour vous aider, bien que cela nécessite un peu de navigation! Une fois que vous avez trouvé un train qui vous convient, notez son nom et son numéro.

Pour les réservations en ligne

Connectez-vous au site Web de l'IRCTC. Si vous avez déjà les détails de votre train et que vous êtes un résident indien, cliquez sur l'onglet "Réservation rapide" en haut à gauche de l'écran, à côté de "Planifier mon voyage". Si vous êtes un étranger, cliquez sur l'option "Services" sur le côté gauche du menu en haut de l'écran et sélectionnez "Réservation de billets pour touristes étrangers". Entrez tous les détails du train requis. Sélectionnez e-ticket (billet électronique) et cliquez sur "Soumettre". Remplissez le formulaire de réservation électronique, puis faites défiler jusqu'à la section "Option de paiement" en bas de la page.

Choisissez comment vous voulez payer et cliquez sur "Effectuer un paiement". Si vous payez par carte de crédit ou de débit internationale, sélectionnez l'option "International cards power by Atom" sous "Payment Gateway/Credit Card". Votre transaction sera traitée et vous recevrez une confirmation de réservation. Imprimez-le et emportez-le avec vous lorsque vous voyagez.

Pour plus d'informations, reportez-vous à ce guide de réservation de billets électroniques IRCTC ou à ce guide de réservation rapide de billets.

Pour les réservations au comptoir

Si vous réservez au comptoir, imprimez le formulaire de réservation. Remplissez le formulaire et apportez-le à un bureau de réservation. Alternativement, vous pouvez obtenir un formulaire de réservation au bureau et le remplir là-bas. Si vous êtes un touriste étranger, essayez de vous rendre dans l'un des offices de tourisme internationaux des grandes villes. Ces endroits sont beaucoup plus efficaces et conviviaux. Sachez que vous devez payer avec des dollars américains, des livres britanniques, des euros ou des roupies indiennes et un certificat d'encaissement si vous achetez un billet là-bas.

Conseils pour faire des réservations

1. Toutes les réservations, effectuées à la fois au comptoir et en ligne, se voient attribuer un numéro PNR à 10 chiffres. Si vous avez un billet RAC ou WL, vous pouvez en vérifier l'état sur le site Web de l'IRCTC en cliquant sur « Vérifier l'état du PNR » sous « Demandes », puis en saisissant votre numéro PNR.
2. Les annulations arrivent souvent, en particulier dans les 24 heures précédant le départ. Si vous êtes sur liste d'attente, vous aurez les meilleures chances d'obtenir un lit en classe couchette car la majorité des lits (et donc des annulations) se trouvent dans cette classe. Découvrez: Votre billet sur la liste d'attente des chemins de fer indiens sera-t-il confirmé ?
3. Le site Web de l'IRCTC est fermé pour maintenance tous les jours à partir de 23h45. jusqu'à 00h20 IST. Les services ne sont pas disponibles pendant cette période.
4. L'option "Quick Book" est désactivée de 8h à midi. Choisir"Réservation de billets" sous "Services" à la place pendant cette période.
5. Les réservations doivent être faites aussi longtemps à l'avance que possible (jusqu'à 120 jours avant le départ), en particulier pendant les périodes de voyage les plus chargées. Sinon, vous devrez être prêt à être flexible quant à vos dates et heures de voyage et à votre classe d'hébergement. Vous pourriez même vous retrouver sur la liste d'attente, car la demande dépasse largement l'offre.
6. Il est recommandé de réserver vos billets en ligne pour éviter la bureaucratie indienne souvent frustrante et la foule désordonnée. Cependant, le site Web de l'IRCTC peut être capricieux. Il est courant de recevoir des messages d'erreur à la fin, lors de la phase de paiement. Si vous recevez un message d'erreur (tel que "service indisponible"), essayez de rafraîchir votre navigateur ou revenez au début et saisissez à nouveau votre transaction. La patience est la clé ici.
7. Parfois, le nom de la gare ne reflète pas le nom du lieu (par exemple, la gare principale de Kolkata/Calcutta s'appelle Howrah), il est donc avantageux de faire quelques recherches. Vous pouvez le faire en utilisant les horaires Indian Railways Trains at a Glance.
8. Indian Railways gère un certain nombre de systèmes de quotas. Les réservations de dernière minute sont autorisées via un quota "Tatkal" sur certains des trains les plus populaires, les lits étant libérés pour réservation 24 heures à l'avance (auparavant 5 jours). Les étrangers peuvent bénéficier d'un quota spécial de touristes étrangers, qui peut également aider à obtenir un lit pendant les heures de pointe. La disponibilité des deux quotas peut être vérifiée lorsque vous vérifiez la disponibilité du train souhaité sur l'IndianSite Web d'enquête sur les réservations de passagers des chemins de fer. Les réservations Taktal ouvrent à 10 h. Suivez ces étapes pour effectuer des réservations Tatkal en ligne.

Ce dont vous avez besoin

• Détails du nom et du numéro du train, des points d'embarquement et de départ, et de la classe de voyage.
• Passeport ou autre pièce d'identité appropriée.
• Carte de crédit ou de débit (pour les réservations en ligne).
• Formulaire de réservation (pour les réservations au comptoir).