Qu'est-ce qu'un acompte sur une réservation d'hôtel ?

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:30

Lors de la réservation d'une chambre d'hôtel, un client peut être invité à effectuer un acompte, qui est une somme versée, généralement par chèque ou carte de crédit, par un client qui est généralement égale aux frais d'hébergement d'une nuit. Le but de l'acompte est de garantir une réservation, et le montant total est appliqué à la facture du client au moment du départ.

Également connus sous le nom de garantie, ces acomptes aident les hôtels, motels, auberges et autres formes d'hébergement à se préparer à l'arrivée d'un client, à budgétiser les finances et à couvrir les frais d'annulation de dernière minute.

Bien que toutes les chambres d'hôtel n'exigent pas un acompte, cette pratique devient de plus en plus courante, en particulier parmi les hébergements de luxe et plus chers comme les chaînes Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton et Park Hyatt.

Ce qu'il faut vérifier lors de l'enregistrement

Lorsque vous arrivez à l'hôtel pour l'enregistrement, le concierge ou le personnel de l'hôtel derrière la réception vous demandera toujours une carte de crédit ou de débit pour régler les frais de chambre, mais avant de le faire, il doit également vous en informer. de combien votre carte sera autorisée à l'avance pour les frais accessoires ou les dommages.

Ces frais sont considérés comme l'acompte etest généralement inférieur à 100 $ par jour de votre séjour, mais peut augmenter avec des hôtels plus grands et plus chers. Dans tous les cas, les hôtels de bonne réputation doivent informer les clients de cet "acompte" au moment de la réservation afin d'éviter toute surprise inutile. À ce moment, les hôtels peuvent également vous informer des frais supplémentaires tels que le stationnement, les frais pour animaux de compagnie ou les frais de nettoyage, le cas échéant, bien que ceux-ci doivent également être indiqués sur le site Web de l'hôtel.

Remarque: Si vous utilisez une carte de débit au lieu d'une carte de crédit pour payer votre chambre d'hôtel, l'hôtel déduira automatiquement le montant total de l'acompte de votre compte bancaire. Contrairement aux cartes de crédit, qui permettent une "retenue" sur les fonds disponibles à votre crédit, les cartes de débit ne sont attachées qu'aux fonds directs, alors faites attention de ne pas découvert votre compte avant même d'avoir séjourné dans la chambre.

Vérifiez les conditions d'annulation avant de réserver

Parce que les acomptes peuvent coûter assez cher dans les hôtels de haut calibre comme le Ritz-Carlton, les clients qui espèrent réserver une chambre mais qui ne savent pas s'ils arriveront à temps pour l'enregistrement doivent toujours se rappeler de lire le détail la politique d'annulation de l'hôtel, qui comprend souvent un passage indiquant que les acomptes ne sont pas remboursables.

Surtout lors de réservations lors de vacances populaires ou lors d'un grand événement, les hôtels peuvent renforcer la rigueur de leurs politiques d'annulation. Dans tous les cas, la plupart exigent également un préavis allant de 24 heures à une semaine complète avant la date de réservation avant l'annulation pour éviter des frais supplémentaires.

Aussi,Si vous réservez votre chambre d'hôtel indirectement via un site Web tiers comme TripAdvisor, Expedia ou Priceline, ces sociétés peuvent avoir des politiques d'annulation supplémentaires qui diffèrent des chaînes hôtelières qu'elles représentent. Assurez-vous de faire référence à la fois à l'hôtel et au site Web tiers pour éviter des frais d'annulation inutiles ou la perte de votre acompte.