Membres et avantages de l'alliance aérienne SkyTeam

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 23:34

Fondée en 2000, SkyTeam était la dernière des trois alliances aériennes créées pour unifier les compagnies aériennes du monde entier. Avec le slogan "Caring More About You", les 20 transporteurs membres de cette alliance aérienne (et 11 membres cargo uniquement de SkyTeam Cargo) relient les voyageurs à plus de 1 000 destinations dans 177 pays, exploitant quelque 16 000 vols quotidiens pour plus de 730 millions de passagers par an.

Les membres qui rejoignent l'alliance SkyTeam peuvent s'attendre à avoir accès à plus de 600 salons de compagnies aériennes dans le monde, à des lignes d'enregistrement dédiées et à un contrôle de sécurité accéléré. À condition que les membres gagnent suffisamment de points dans les programmes de fidélisation des compagnies aériennes affiliées, les services inclus avec SkyTeam incluent la liste d'attente, la réservation et l'embarquement prioritaires.

Les 20 compagnies aériennes membres de SkyTeam incluent Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines et XiamenAir.

Histoire et expansion

SkyTeam a été créée en 2000 par les membres fondateurs des compagnies aériennes Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines,et Korean Air, qui se sont réunis à New York pour établir la troisième alliance aérienne au monde. Peu de temps après, l'équipe a créé SkyTeam Cargo, qui comprenait Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics et Korean Air Cargo en tant que membres fondateurs du fret.

La première expansion significative de la flotte SkyTeam a eu lieu en 2004 lorsque Aeroloft a rejoint les rangs, marquant ainsi le premier transporteur russe dans une telle organisation. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM et Northwest Airlines ont toutes rejoint SkyTeam plus tard la même année, marquant une nouvelle ère d'expansion pour la dernière alliance aérienne.

SkyTeam continue de se développer et de changer, à mesure que de nouvelles compagnies aériennes sont incluses, telles que China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines et Xiamen Airlines, qui ont toutes rejoint en 2010 ou plus tard. L'ajout de ces nouvelles compagnies aériennes a fourni à SkyTeam une couverture beaucoup plus solide au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique latine, et le partenariat cherche à continuer à se développer dans des régions comme le Brésil et l'Inde.

Conditions d'adhésion

Les membres SkyTeam doivent respecter plus de 100 normes spécifiques de sécurité, de qualité, d'informatique et de service à la clientèle (couvrant des éléments allant de la reconnaissance des miles d'élite à l'accès aux salons) définies par l'organisation; en outre, des audits des compagnies aériennes membres sont effectués régulièrement pour s'assurer que toutes les exigences sont remplies.

Avantages client

Chaque niveau de programme d'adhésion de transporteur correspondra à SkyTeam Elite ou SkyTeam Elite Plus. Le statut de niveau Elite sur SkyTeam est reconnusur toutes les compagnies aériennes partenaires.

L'un des principaux avantages de voyager avec les partenaires de l'alliance aérienne SkyTeam est l'enregistrement auprès de la compagnie aérienne partenaire de l'organisation. Les partenariats d'enregistrement permettent à un agent de n'importe quelle compagnie aérienne SkyTeam d'attribuer des sièges et d'émettre des cartes d'embarquement pour les correspondances d'un voyageur sur d'autres compagnies aériennes de l'alliance.

Peut-être encore plus critique pour les voyageurs d'affaires, si vous êtes membre SkyTeam Elite Plus, vous êtes en fait assuré d'une réservation (classe Y plein tarif) sur n'importe quel vol long-courrier SkyTeam, même si ce vol est épuisé, tout ce que vous avez à faire pour profiter de cet avantage est d'appeler la compagnie aérienne au moins 24 heures à l'avance.

Pour ceux qui voyagent encore plus que la plupart des passagers en classe affaires et gagnent suffisamment de points de récompense dans les programmes de fidélisation, la liste d'attente de réservation prioritaire, la mise en veille, l'embarquement, la gestion des bagages et l'enregistrement sont proposés. De plus, les avantages incluent des sièges préférentiels, des bagages enregistrés gratuits supplémentaires, l'accès au salon et des réservations garanties sur les vols complets.