Comment marchander les prix en Asie : tactiques de négociation
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Vidéo: Je teste les techniques de négociation d'un expert du FBI 2024, Novembre
Anonim

Savoir quand et comment négocier les prix en Asie est une compétence clé en matière de voyage. C'est amusant et cela peut vous faire économiser beaucoup d'argent sur votre voyage ! Le marchandage bon enfant fait partie de la vie quotidienne en Asie. La plupart des prix sont rembourrés car une petite négociation est à prévoir.

Beaucoup d'Occidentaux ne sont pas complètement à l'aise avec le concept de marchandage des prix. Mais tout est sujet à réduction, des chambres d'hôtel aux tenues achetées dans les centres commerciaux chics. Au lieu de ressentir de la peur ou de la culpabilité, considérez chaque transaction comme une opportunité d'échange amusant.

Apprendre à bien négocier les prix, ce n'est pas seulement réduire les coûts: c'est une interaction culturelle. De plus, le faire est un peu une responsabilité. En omettant de mettre une certaine pression sur les prix, vous contribuez en fait à la mutation culturelle. Le tourisme peut gonfler les coûts pour les résidents locaux qui restent longtemps après la fin des vacances.

Magasinez aux bons endroits

Marchandage en Asie et paiement en RMB chinois
Marchandage en Asie et paiement en RMB chinois

Vous aurez un avantage avant même de commencer à négocier les prix si vous magasinez loin des marchés touristiques et des endroits où les prix ont été gonflés.

Si suffisamment de voyageurs non informés passent, les commerçants n'ont pas besoin de négocier avec vous - un ventouse viendra assez tôt et sera prêt à payer le prix demandé.

Souviens-toi queles positions pour les tables et les étals sur les marchés sont priorisées et tarifées en conséquence. Les étals les plus proches des entrées ont généralement le loyer le plus élevé, et ce coût est répercuté sur les clients. Avant d'acheter le premier endroit où vous voyez quelque chose, poussez plus loin sur le marché. Vous reverrez probablement le même article pour moins cher.

En règle générale, essayez de ne jamais acheter au premier endroit où vous trouvez un article. Mais juste au cas où, rappelez-vous comment y revenir - plus facile à dire qu'à faire dans des endroits labyrinthiques tels que le marché de Catuchak à Bangkok !

Conseil: Le marchandage n'est pas seulement le domaine des marchés en plein air en Asie. Vous pouvez même négocier de meilleures offres dans les grands centres commerciaux.

Arriver tôt

Marché à Ubud, Bali
Marché à Ubud, Bali

Si vous avez repéré un article intéressant dans un marché nocturne, essayez d'arriver tôt le lendemain soir, car le vendeur installe son stand.

Plusieurs fois, une vente anticipée est considérée comme la "vente chanceuse" et promet une journée ou une nuit fortuite pour le vendeur. Beaucoup pensent que la première vente donne un certain élan et détermine le rythme des affaires à venir. Les commerçants peuvent être plus disposés à se pencher sur les prix pour que cette première vente anticipée se produise.

Arrivez préparé

Khao San Road à Bangkok pendant la journée
Khao San Road à Bangkok pendant la journée

Connaître la valeur approximative d'un article vous donnera un énorme avantage lorsque vous commencerez à marchander les prix. Faites le tour avant de faire un achat; les magasins voisins en Asie proposent souvent exactement le même article. Vous aurez une meilleure idée du prix réel de l'article après l'avoir vu en vente à différents endroits.

Si votrele prix est atteint, ayez sur vous le montant d'argent nécessaire pour procéder à l'achat. Ne faites pas attendre les commerçants pendant que vous courez pour trouver un guichet automatique. Idéalement, vous aurez de plus petites coupures pour payer le prix exact convenu plutôt que d'envoyer le commerçant chercher la monnaie pour vous.

Acheter de manière responsable

Bijoux se bloque à vendre à Langkawi, Malaisie
Bijoux se bloque à vendre à Langkawi, Malaisie

Sciemment ou non, chaque fois que vous dépensez de l'argent, vous soutenez une pratique.

Soyez conscient de ce qui a pu être impliqué dans la production de ce souvenir avant d'envisager un achat. Vous soutenez peut-être par inadvertance des pratiques environnementales néfastes en Asie sans vous en rendre compte.

Pour pécher par excès de prudence, évitez les objets et souvenirs fabriqués à partir de produits d'origine animale, d'animaux marins, de coquillages, de carapaces de tortues, d'ivoire et d'insectes conservés.

Quand c'est possible, faites vos achats dans des magasins de commerce équitable ou des entreprises réputées. Acheter directement auprès des artistes et des artisans qui fabriquent les articles est encore plus idéal.

Remarque: Acheter des articles à des enfants qui les vendent dans la rue n'est pas une bonne pratique.

Ne tombez pas dans les pièges habituels

Mains découpant un morceau de bois
Mains découpant un morceau de bois

Ce n'est pas parce qu'un artisan a un tas de copeaux de bois sur le sol qu'il a fabriqué l'article en question !

Une tactique de vente qui a fait ses preuves consiste à tailler un objet en bois comme s'il l'avait fait là-bas. Mais quelques achats simples révéleront généralement que de nombreux stands sur le marché proposent exactement le même article qu'un artiste prétend fabriquer.

Beaucoup de "locaux"les souvenirs trouvés en Asie du Sud-Est sont en fait produits en masse ailleurs en Asie. Ces mêmes éléphants, chats, masques de cérémonie et autres produits faits à la main en bois sculpté peuvent souvent être trouvés en vente ailleurs, y compris dans votre pays d'origine !

Amusez-vous et jouez au "jeu"

Fausses montres à vendre à Kuala Lumpur
Fausses montres à vendre à Kuala Lumpur

Le marchandage des prix en Asie peut en fait être amusant, et il devrait être abordé de cette façon.

Les vendeurs locaux apprécient souvent le plaisir de négocier et de conclure un accord; aborder l'ensemble du processus comme un jeu plutôt qu'une compétition. Quel que soit le prix final obtenu, l'interaction peut être gagnant-gagnant pour les deux parties.

Souris beaucoup, feins le choc total quand on te donne le premier prix, exagère, sois cool mais énergique et taquine un peu !

Signaler les petits défauts de tout ce que vous achetez fait partie du jeu. Ne soyez pas nerveux; le marchand sait que tout n'est qu'un jeu. De plus, ils y jouent tous les jours et sont probablement bien meilleurs que vous !

Utiliser la langue locale

Passants à Séoul, Corée
Passants à Séoul, Corée

Un excellent moyen d'obtenir de meilleurs prix est de savoir au moins dire bonjour dans la langue locale. Cela vous distingue immédiatement des autres touristes qui ne manifestent pas d'intérêt pour la culture locale.

Les voyageurs qui savent négocier les prix dans la langue locale ont un avantage encore plus grand. Les commerçants peuvent vous donner un prix qui ne sera pas entendu et compris par les autres touristes dans le magasin. Connaître au moins les mots pour «discount» et «cher» est trèspratique.

Tentativer la langue locale montre du respect, de l'intérêt et vous rapportera presque toujours un meilleur prix.

Conseil: Que vous puissiez négocier dans la langue locale ou non, l'utilisation d'une petite calculatrice vous aidera à éviter tout malentendu sur le prix final. Les magasins en ont souvent un sur le comptoir; vous entrerez chacun à tour de rôle un prix jusqu'à ce qu'un nombre au milieu soit atteint.

Offrir un premier prix irréaliste

Femme tenant de l'argent en Inde
Femme tenant de l'argent en Inde

Les commerçants connaissent le vieux conseil du guide suggérant aux touristes d'offrir la moitié du prix demandé; cette tactique de marchandage a cessé de fonctionner il y a longtemps. Les prix ont déjà été fixés pour compenser - souvent plus du double de ce que le commerçant espère obtenir.

Au lieu de cela, commencez par un prix extrêmement bas afin d'avoir une certaine marge de négociation. Peu importe que vous n'obtiendrez pas le premier prix. Le plus important est que vous avez exprimé votre intérêt en tant qu'acheteur potentiel et que vous avez maintenant forcé le vendeur à contrer avec un numéro pour commencer le jeu.

Tous les négociateurs professionnels savent qu'une stratégie efficace consiste à garder la balle dans le camp de l'autre partie. Faites-leur trouver le numéro suivant.

Si un vendeur pose la question piège "Combien voulez-vous payer ?" ils essaient la même stratégie. Ils espèrent que vous lancerez un nombre plus élevé que nécessaire.

Pour garder l'initiative, souriez, puis répondez honnêtement du type "le moins possible !"

Soyez prêt à partir

Marché nocturne de Chinatown à Singapour
Marché nocturne de Chinatown à Singapour

Paraître trop impatient ou content d'un article est un moyen sûr de payer plus cher.

Au lieu de cela, ayez l'air indifférent et assurez-vous que le vendeur sait que vous pouvez certainement vous passer de l'objet. Idéalement, l'achat devrait être complètement facultatif pour vous. Mais sinon, vous devez au moins faire semblant !

Si vous ne pouvez absolument pas faire bouger un vendeur sur un prix, dites simplement un "merci" poli et partez. Si le commerçant vous poursuit avec une meilleure offre, vous pouvez continuer à marchander. Les commerçants savent qu'il y a beaucoup plus de magasins et de stands qui se disputent votre attention et votre argent - ils ne veulent pas que vous vous en alliez.

Sachez que dans les lieux touristiques très fréquentés, les vendeurs peuvent ne pas vous chasser du tout, car ils savent que quelqu'un d'autre viendra payer le prix demandé.

Après avoir menacé de partir, vous avez essentiellement fait "all in". Si pour une quelconque raison vous devez retourner dans le même magasin la queue entre les jambes, n'espérez plus marchander !

Acheter en gros si possible

Marché du week-end de Chatuchak à Bangkok
Marché du week-end de Chatuchak à Bangkok

Acheter plus d'un article auprès du même vendeur augmente considérablement votre pouvoir de négociation.

Lors de vos achats de souvenirs, essayez de faire tous vos achats au même endroit en même temps. Même si vous devez vous plier et payer un peu plus pour certaines choses, vous pouvez compenser la différence avec des réductions sur les autres achats.

Générez de l'excitation en mettant en file d'attente des achats potentiels sur le comptoir ou entre vos mains. Montrez que vous êtes là pour dépenser de l'argent. Le vendeur sera souvent plusréticent à nickel et dime vous sur chaque article de peur de perdre toute la vente.

Travailler en équipe

Marché nocturne de la rue piétonne du dimanche à Chiang Mai
Marché nocturne de la rue piétonne du dimanche à Chiang Mai

Négocier les prix en équipe rend la négociation beaucoup plus facile.

Une personne peut signaler des défauts ou indiquer le prix d'un article, comme si elle essayait de dissuader son partenaire d'acheter un article. Celui qui tient l'article peut visuellement commencer à céder, ce qui fait ressentir au vendeur la pression de perdre potentiellement une vente.

Ces tactiques ont l'air "méchantes", mais ne vous en faites pas trop: les habitants utilisent fréquemment cette technique.

Autoriser les vendeurs à sauver la face

Vue aérienne d'un marché à Séoul, Corée
Vue aérienne d'un marché à Séoul, Corée

Les concepts de sauver et de perdre la face en Asie entrent en jeu à chaque interaction, certainement lors du marchandage.

Même si un vendeur souhaite vendre, il peut être réticent à le faire lorsqu'il risque de perdre la face. Évitez d'être solide comme un roc et inflexible sur le prix final. L'utilisation d'expressions telles que « Je ne paierai pas un centime de plus » place le vendeur dans une position où il risque de perdre la face.

Ne faites jamais en sorte qu'un vendeur se sente trompé ou petit; donnez juste un peu sur le prix final pour permettre au vendeur de sauver la face.

Après la vente - en supposant que vous ayez reçu un excellent prix - ayez l'air extrêmement satisfait de l'article acheté, remerciez le vendeur et mentionnez même que vous parlerez de sa boutique à vos amis ou que vous reviendrez plus tard pour leur donner plus d'affaires.

Se connecter avec le vendeur

À l'intérieur de MBKCentre commercial à Bangkok
À l'intérieur de MBKCentre commercial à Bangkok

Si vous ne pouvez absolument pas vivre sans faire un achat particulier, soyez simplement ouvert et honnête avec le vendeur. Reconnaissez l'évidence et soyez poliment humain. Idéalement, ils rendront la pareille avec un prix équitable.

Dites à l'autre partie que vous comprenez qu'il essaie seulement de gagner sa vie ou de subvenir aux besoins d'une famille - très probablement la vérité. Essayez d'utiliser des expressions telles que "S'il vous plaît, aidez-moi à vous donner cette entreprise" ou "Je veux vraiment cet article, mais j'ai besoin de sentir que j'obtiens un prix équitable."

Sortir du jeu habituel rapportera parfois un peu de respect et finalement une légère remise sur l'achat final.

Soyez juste et suivez

Bateaux bondés au marché flottant de Bankgok
Bateaux bondés au marché flottant de Bankgok

Ne gaspillez pas le temps et l'énergie d'un vendeur en faisant une offre que vous n'êtes pas prêt à tenir.

Tout comme dans les ventes aux enchères en Occident, si vous commencez à négocier et qu'un vendeur accepte votre offre, vous êtes censé acheter l'article au prix que vous avez proposé.

S'éloigner après une négociation réussie est une très mauvaise forme - ne le faites pas !

Retour au même magasin

Rue animée de Tokyo à l'heure de pointe
Rue animée de Tokyo à l'heure de pointe

En supposant que votre première interaction s'est bien déroulée, revenir plus tard dans le même magasin vous aidera parfois à obtenir un prix plus juste lorsque le vendeur vous reconnaîtra comme client de retour.

Amenez un ami ou un autre voyageur dans la boutique ajoute un crédit supplémentaire !

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