2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:18
Toutes les bonnes choses ont une fin. C'est un moment doux-amer: Delta Air Lines ouvre enfin les sièges du milieu sur ses avions à partir du 1er mai. D'une part, c'est une excellente nouvelle pour la compagnie aérienne, car cela montre que les affaires reprennent. D'un autre côté, c'était vraiment très agréable d'avoir tous les sièges du milieu ouverts.
La compagnie aérienne basée à Atlanta a été la plus longue à résister aux politiques de siège central bloqué parmi les compagnies aériennes américaines - elle a promulgué la disposition en avril 2020, alors que la distanciation sociale est devenue la norme dans la société pandémique. Malgré les nombreuses recherches qui ont prouvé que la transmission du COVID-19 est peu probable dans un avion, que vous soyez ou non assis directement à côté de quelqu'un (tant que tout le monde porte un masque), Delta a gagné la confiance des passagers en gardant les sièges du milieu bloqués pendant si longtemps, au détriment de la perte de revenus de ces billets invendus.
Mais alors que les vaccins deviennent largement disponibles aux États-Unis, Delta a finalement décidé que le moment était venu de remplir à nouveau ses avions.
"Alors que la décision de Delta de bloquer les sièges du milieu a donné à de nombreux clients une raison de choisir Delta au cours de l'année écoulée, l'hospitalité caractéristique de nos employés et les expériences qu'ils offrent chaque jour aux clients ont également renforcé leur confiance en notre compagnie aérienne., "Le PDG de Delta, Ed Bastian, a déclaré dans un communiqué. « Les relations que nous avons établies, ainsi que le fait que près de 65 % de ceux qui ont volé sur Delta en 2019 prévoient d'avoir au moins une dose du vaccin COVID-19 d'ici le 1er mai, nous donnent l'assurance d'offrir aux clients la possibilité pour choisir n'importe quel siège dans nos avions, tout en introduisant de nouveaux services, produits et récompenses pour accompagner le voyage."
Nous devons admettre que ces nouveaux services sont plutôt alléchants. À partir du 14 avril, Delta reprendra certains services de restauration dans toutes les cabines, tandis que les repas chauds en Delta One et First Class reprendront sur certains itinéraires dès juin. La compagnie aérienne a également annoncé un programme "fast track" pour obtenir le statut Medallion 2022 et des extensions sur les crédits de voyage et les bons jusqu'en 2022.
En fin de compte, nous sommes ravis de voir l'activité aérienne se redresser, mais les sièges vides du milieu nous manqueront certainement.
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