Avez-vous besoin d'un numéro de voyageur connu ?

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:30

Passager faisant scanner sa carte d'embarquement

Un numéro de voyageur connu (KTN), également appelé numéro de voyageur de confiance, est un numéro délivré par la Transportation Security Administration (TSA) des États-Unis, le Département de la sécurité intérieure (DHS) ou le Département de la défense (DoD). Ce numéro indique que vous avez subi une vérification des antécédents avant le vol ou un autre contrôle avant de vous enregistrer pour un vol.

L'ajout de votre numéro de voyageur connu à une réservation aérienne augmente considérablement vos chances de pouvoir utiliser les voies de contrôle de sécurité PreCheck de la TSA dans les aéroports américains participants. Votre KTN vous permet également de profiter d'un traitement douanier accéléré dans certains aéroports si vous êtes membre de Global Entry.

Comment puis-je obtenir un numéro de voyageur connu ?

Le moyen le plus simple d'obtenir un KTN est de s'inscrire au programme PreCheck ou Global Entry. Si votre demande est approuvée, vous recevrez un KTN. Un Global Entry KTN est lié aux informations de votre passeport, tandis qu'un PreCheck KTN est lié uniquement aux informations personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription. Les compagnies aériennes participantes peuvent offrir à leurs voyageurs fréquents le statut PreCheck. La compagnie aérienne attribuera à ces voyageurs un KTN dans le cadre de ce processus. Le personnel militaire en service actif peut utiliser son numéro d'identification du DoD comme KTN.

Vous pouvez également postuler vous-même pour PreCheck ou Global Entry. Les citoyens américains paient 85 $ pour un abonnement de cinq ans à PreCheck ou 100 $ pour un abonnement de cinq ans à Global Entry. (Astuce: les frais non remboursables doivent être payés, que vous soyez approuvé ou non pour PreCheck ou Global Entry.) mais vous donne également accès à un traitement douanier plus rapide dans certains aéroports.

Comment utiliser mon numéro de voyageur connu ?

Si vous avez reçu votre KTN via le programme PreCheck de la TSA, vous devez l'ajouter à votre dossier de réservation chaque fois que vous réservez un vol sur une compagnie aérienne participante. Si vous effectuez une réservation de vol par l'intermédiaire d'une agence de voyages, donnez-lui votre KTN. Vous pouvez également ajouter vous-même le KTN si vous réservez votre vol en ligne ou par téléphone.

Les compagnies aériennes participantes, au moment d'écrire ces lignes, incluent:

Aeromexico
Air Canada
Air France
Air India
Air Serbie
Alaska Airlines
Alitalia
All Nippon Airways
Allegiant Air
American Airlines
Aruba Airlines
Asiana Airlines
Austrian Airlines
Avianca
Azul Airlines
Boutique Airlines
British Airways
Brussels Airlines
Cap Air
Cathay Pacific Airways
China Airlines
Condor Airlines
Contour Aviation
Copa Airlines
Delta Air Lines
EstCompagnies aériennes
Edelweiss Air
Elite Airways
Émirats
Etihad Airways
EVA Air
Finnair
Flycana
Frontier Airlines
Hawaiian Airlines
Icelandair
InterCaribbean Airways
Interjet
Japan Airlines
JetBlue Airways
Key Lime Air
KLM Royal Dutch Airlines
Korean Air
Lufthansa
Miami Air International
Norwegian Air
PAL Express
Philippine Airlines
Porter Airlines
Qantas
Qatar Airways
Scandinavian Airlines
Seaborne Airlines
Silver Airways
Singapore Airlines
Southern Airways Express
Southwest Airlines
Spirit Airlines
Sun Country Airlines
Sunclass
Sunwing Airlines
Swift Air
Swiss International Air Lines
Swoop
TAP Air Portugal
Turkish Airlines
United Airlines
Virgin Atlantic
VivaAerobus
Volaris
WestJet
Monde Atlantique
Xtra Airways

Si vous avez obtenu votre KTN via le programme Global Entry ou en vertu de votre statut de membre des forces armées américaines, vous devez l'utiliser chaque fois que vous effectuez une réservation aérienne, quelle que soit la compagnie aérienne que vous voyagez.

Pourquoi n'obtiens-je pas le statut PreCheck à chaque fois ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas utiliser la voie de contrôle PreCheck, même si vous avez un KTN. Pourexemple:

Parfois, la TSA n'accorde pas le statut PreCheck aux voyageurs inscrits dans le cadre de ses efforts pour randomiser les procédures de contrôle de sécurité.

Les données que vous avez saisies lors de l'achat de votre billet peuvent ne pas correspondre aux données enregistrées auprès de la TSA, du DHS ou du DoD. Votre prénom, deuxième prénom, nom de famille et date de naissance doivent correspondre exactement.

Vous avez peut-être mal saisi votre KTN lors de l'achat de votre billet.

Votre KTN n'est peut-être pas enregistré dans votre profil de voyageur fréquent ou vous ne vous êtes peut-être pas connecté à votre compte de voyageur fréquent avant d'acheter votre billet en ligne.

Si vous avez acheté votre billet par l'intermédiaire d'une agence de voyages ou d'un site Web tiers, tel qu'Expedia, votre KTN n'a peut-être pas été transmis à votre compagnie aérienne. La meilleure façon de corriger ce problème est d'appeler votre compagnie aérienne et de vous assurer que votre KTN a été inscrit dans votre dossier de réservation. Faites-le avant de vous enregistrer pour votre vol.

Vous n'avez peut-être pas remarqué que vous ne pouviez pas entrer votre KTN lorsque vous avez acheté votre billet en ligne. Cela se produit parfois avec des sites Web de voyage en ligne (sites Web tiers).

Comment résoudre les problèmes

Une fois que vous avez un KTN, vous êtes censé l'utiliser. Recherchez toujours le champ KTN lorsque vous achetez un billet d'avion en ligne. Contactez votre compagnie aérienne après avoir finalisé votre achat si vous ne le voyez pas.

Vérifiez vos documents de voyage (permis de conduire, pièce d'identité officielle avec photo et/ou passeport) pour vous assurer que votre nom complet et votre date de naissance correspondent aux informations que vous avez fournies à la TSA ou au DHS. Enregistrez votre KTN dans vos fréquentsenregistrement(s) de compte circulaire. Vérifiez régulièrement les profils de votre compte de fidélisation pour vous assurer que votre KTN est toujours saisi correctement. Entraînez-vous à rechercher le champ KTN et entrez votre KTN chaque fois que vous achetez un billet d'avion. Appelez votre compagnie aérienne avant votre date d'enregistrement pour vous assurer que votre KTN a bien été ajouté à votre dossier de réservation.

Lorsque vous imprimez votre billet d'avion, vous devriez voir les lettres "TSA PRE" dans le coin supérieur gauche. Ces lettres indiquent que vous avez été sélectionné pour le statut PreCheck sur votre vol. Si vous êtes inscrit à PreCheck mais que vous ne voyez pas "TSA PRE" sur votre billet, appelez votre compagnie aérienne. L'agent de réservation pourra vous aider à résoudre tout problème. N'oubliez pas que la TSA ne vous sélectionnera pas toujours pour le statut PreCheck, même si vous êtes inscrit au programme PreCheck.

Si vous rencontrez des problèmes à l'enregistrement ou à l'aéroport, contactez la TSA dès que possible pour savoir ce qui s'est passé. Selon le Wall Street Journal, la TSA ne conserve les données PreCheck que trois jours après votre vol, vous devrez donc agir rapidement.