Tendances du millénaire et de la génération Z qui pourraient avoir un impact sur les voyages pour toujours

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:18

Quarante. C'est le pourcentage de la génération Y et de la génération Z qui seraient prêts à abandonner leur téléphone et leur technologie pendant une semaine afin de pouvoir voyager en toute sécurité pendant le COVID-19.

Bien que ce nombre puisse sembler élevé pour les générations qui sont perçues comme super connectées et utilisent leur téléphone comme un accessoire, ces données ne sont pas surprenantes.

"Il y a eu un changement constant de voyageurs qui souhaitent se déconnecter comme moyen de renouer avec des amis et les endroits qu'ils visitent, et de se sentir vraiment rafraîchis et renouvelés après leurs vacances", a déclaré Melissa DaSilva, présidente de Contiki USA, une entreprise qui organise des visites de groupe pour les 18-35 ans.

Dans le cadre de l'enquête Voice of a Generation de l'entreprise, qui a interrogé 1 200 jeunes sur leurs réflexions sur les voyages, Contiki a découvert que 71 % d'entre eux considèrent la prise du vaccin contre la COVID-19 comme une " pas de prise de tête ", tant que car cela signifie qu'ils peuvent prendre un vol ou utiliser leur passeport dès que possible. Et plus de la moitié voyageraient tout de suite, même si cela signifiait qu'ils devaient payer la facture de la mise en quarantaine de leur famille ou de leurs colocataires lorsqu'ils reviendraient en toute sécurité.

Le besoin de voyager ne devrait surprendre personne, quel que soit son âge. Pourtant, spécifiquement pour la génération Z et la génération Y qui ont perdu la possibilité de célébrer des jalons, des anniversaires ou de prendre une année sabbatique,l'effet se fait sentir. Beaucoup pensent que cela va changer l'avenir du voyage et revitaliser l'industrie du voyage, qui a perdu des milliards de dollars.

Bien sûr, ceux qui retournent en voyage peuvent avoir des normes plus élevées qu'auparavant. Le voyageur habituel soucieux de son budget ne veut plus seulement un accord, mais la possibilité d'annuler ses projets de voyage sans que son portefeuille en pâtisse. Les annulations gratuites et les réservations flexibles arrivent en tête des listes d'incitatifs de voyage, à 86 et 74 %, respectivement. Hyatt et Marriott ont tous deux amélioré les politiques d'annulation COVID-19 qui permettent d'annuler sans frais certaines dates jusqu'à 24 heures avant l'arrivée.

« Les voyageurs réservant avec Contiki recherchent des options de réservation flexibles avant tous les autres conducteurs, encore plus importantes que les remises », a déclaré DaSilva.

Brian Oliver, 35 ans, qui s'est aventuré dans des endroits comme le Ghana et Porto Rico pendant la pandémie, fait partie de ces voyageurs qui s'attendent à une flexibilité continue. "Je suis définitivement plus susceptible de ne réserver que des propriétés qui permettent une annulation facile."

Bien qu'il soit bon d'avoir un crédit, la plupart des gens aimeraient recevoir leur cashback ou se faire rembourser le montant sur leur carte de crédit. J'ai toujours lu les petits caractères lors de la réservation de propriétés, mais maintenant je fais plus attention », a déclaré Oliver, qui gère le site Web Beyond Bmore.

Tara Cappel, la fondatrice de FTLO Travel and Sojrn, une étude à l'étranger pour les professionnels en activité, a remarqué que plus d'hôtels proposent des annulations de dernière minute, mais aussi une attention accruepour attirer les jeunes télétravailleurs.

"Ils offrent des réductions importantes pour les longs séjours et transforment les halls et les salles de conférence en espaces de coworking", a déclaré Cappel.

Hyatt en est l'un des leaders. En plus de son forfait Great Relocate, qui permet des séjours d'un minimum de 29 nuits, l'entreprise a élargi le programme Work from Hyatt avec un forfait Office for the Day. Les réservations peuvent être effectuées jusqu'au 31 mai dans 400 établissements Hyatt et comprennent l'accès à une chambre avec un espace de travail de 7 h à 19 h. Le tarif, qui commence à seulement 65 $, comprend également des "offres de bien-être" comme la méditation Headspace et des activités de pleine conscience dans le confort et la sécurité de la chambre.

"En écoutant continuellement nos membres et invités, nous comprenons ce qui est le plus important [pour] eux; ils accordent plus que jamais la priorité au bien-être et veulent plus de flexibilité et de nouvelles façons créatives d'éviter l'épuisement professionnel », a déclaré Asad Ahmed, vice-président senior de Hyatt, dans un communiqué.

Cet aspect bien-être est une autre tendance florissante, selon Cappel, la jeune génération est en tête, en particulier lorsqu'il s'agit de retraites dans des zones sans téléphone.

"Les jeunes ont soif de répit parce qu'ils sont constamment branchés parce que nous réalisons que cela nous prive de notre attention et de notre capacité à être présents", a déclaré Cappel. "Je ne serais pas surpris si nous commencions à voir les gens devenir plus intentionnels à propos des jours ou des semaines sans technologie comme une forme de soins personnels."

Amangiri dans l'Utah a récemment accueilli une retraite de sommeil réparateur et les propriétés, qui ont des emplacements dans le monde entier,de Bali à la République Dominicaine, proposent également des concierges bien-être. Et Azure Palm Hot Springs, dont l'ouverture est prévue ce printemps, prévoit d'offrir plus de deux douzaines de thérapies de spa ainsi que des retraites de purification et de jus d'une semaine.

Cappel a "nul doute que la génération Y sera la cohorte qui ramènera les voyages de manière majeure", et Oliver, qui dit que les voyages ont pesé lourdement sur sa décision de recevoir le vaccin COVID-19, pense "qu'il n'y aura pas un avenir de voyage sans voir la génération Y et la génération Z au premier plan. »

Cependant, certains voient l'avenir du voyage comme plus diversifié. Nicole Sunderland de Bucket List Lists voit tous les âges contribuer au boom des voyages post-pandémique – ou du moins pouvoir bénéficier de politiques favorables aux consommateurs et de tarifs plus bas. Sunderland, qui a profité de séjours locaux et de voyages à la Barbade et au Mexique pendant la pandémie, a constaté une tendance observable: les voyageurs plus âgés.

"Ils voyagent et vivent leur meilleure vie de retraite en ce moment, profitant de complexes presque vides", a-t-elle déclaré. "Une chose que je vois constamment, c'est que des gens de tous âges, sexes et races voyagent. Personnellement, je ne pense pas qu'un groupe de personnes montre la voie en matière de voyage ou la changera.

Qu'il s'agisse de la génération Y, de la génération Z ou de l'équipe X qui ouvre la voie à la résurgence des voyages si nécessaire, il est clair que le monde post-pandémique sera différent et offrira très probablement une aventure et une flexibilité indispensables.