Visiter Universal Orlando pendant la pandémie

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:18

Après sa fermeture en raison du COVID-19 le 12 mars 2020, Universal Orlando a été l'un des premiers grands parcs à thème aux États-Unis à rouvrir.

Comme vous pouvez l'imaginer, la station a considérablement changé pour s'adapter aux précautions en cas de pandémie. Vous vous devez de faire le point sur ce à quoi vous pouvez vous attendre dans les parcs Universal avant une visite. De cette façon, vous ne serez pas déçu par des changements imprévus et vous pourrez planifier en conséquence.

Avant d'entrer dans les détails, vous devez savoir dès le départ que presque tous les manèges et attractions d'Universal Orlando sont ouverts et fonctionnent (à l'exception des manèges du parc aquatique de Volcano Bay; nous en reparlerons plus tard). Peut-être avez-vous eu envie de faire un tour à bord de la moto de Hagrid pour jeter un coup d'œil aux créatures magiques du monde sorcier. Ou peut-être espériez-vous monter en flèche aux côtés de Spider-Man. Ce genre d'expériences nous éloigne du monde réel dans le meilleur des cas, mais peut-être sont-elles exactement ce dont nous avons besoin pendant cette période particulièrement étrange et difficile.

Qu'est-ce qui est ouvert à Universal Orlando ?

Le parc à thème a rouvert par phases. CityWalk - le complexe de restauration, de vente au détail et de divertissement qui relie les deux parcs à thème - a rouvert une poignée de lieux sur14 mai 2020. Universal a ensuite ouvert certains de ses hôtels le 2 juin, et le 5 juin, il a rouvert les portes des trois parcs: Universal Studios Florida, Islands of Adventure et le parc aquatique Universal’s Volcano Bay.

Notez que bien que le parc aquatique ait ouvert ses portes au printemps, Universal a fermé Volcano Bay "pour la saison" le 2 novembre 2020. Il prévoit de rouvrir le parc le 27 février 2021. Notez également qu'avant la pandémie, le parc aquatique est resté ouvert toute l'année. La station indique qu'elle prévoit d'effectuer un «entretien annuel» sur les attractions pendant la fermeture. Il continuera à vendre des billets pour Volcano Bay pour les visites prévues le 27 février et au-delà.

Pratiquement tout le reste est ouvert maintenant, mais vous devez noter ce qui suit:

• La plupart des salles sont désormais ouvertes à CityWalk, y compris le cinéma Cinemark, qui était resté fermé lors de la première réouverture du complexe. Les boîtes de nuit de CityWalk, dont The Groove et le Red Coconut Club, restent fermées. Le théâtre Blue Man Group est temporairement fermé.
• Certains hôtels Universal d'Orlando sont ouverts: Loews Royal Pacific Resort, Loews Portofino Bay Hotel, Hard Rock Hotel, Cabana Bay Beach Resort et Universal's Endless Summer Resort - Dockside Inn and Suites.
• Loews Sapphire Falls Resort, Universal’s Endless Summer Resort – Surfside Inn and Suites et Universal’s Aventura Hotel ont rouvert mais ont depuis temporairement fermé.
• Les parcs fonctionnent avec des horaires réduits et ferment généralement à 17h00. ou 18h

Éléments à considérer lorsque vous planifiez une visite universelle à Orlando

Voici quelques informations générales à connaître avant d'arriver au complexe:

• La fréquentation est limitée: Dans le cadre des directives de réouverture du complexe, il est nécessaire de fonctionner avec une capacité réduite dans les trois parcs. Cependant, depuis l'ouverture de la station, elle n'atteint généralement son seuil de capacité limitée que le week-end. Pour vérifier si les parcs ont atteint leur maximum un jour donné, vous pouvez vous rendre sur le site officiel de la station, UniversalOrlando.com, ou appeler sa hotline Resort Capacity au 407-817-8317.
• Les réservations ne sont pas obligatoires pour visiter les parcs: Contrairement à la plupart des autres parcs à thème (y compris ceux de Disney World et SeaWorld Orlando), Universal n'exige pas que les clients fassent des réservations à l'avance pour la journée où ils souhaitent visiter les parcs pendant la pandémie.
• Pas de chenil: Désolé, Fido. Les chenils du complexe sont temporairement indisponibles.
• Téléchargez l'application pour rester informé: Universal recommande aux visiteurs de télécharger la dernière version de son application Universal Orlando Resort pour rester au courant des mises à jour ou des modifications. Il vous permettra également d'utiliser certaines fonctionnalités puissantes, notamment la commande mobile de nourriture et de boissons, l'achat sans contact et le système Virtual Line pour réserver un trajet.

Règles de visite des parcs

Pour aider à garantir une expérience sûre à ses clients, Universal Orlando a introduit un certain nombre de nouveauxles politiques et les procédures. Soyez prêt à suivre les règles.

• Couvre-visage à Universal Studios Florida & Islands of Adventure: Tous les invités doivent porter des masques qui couvrent leur nez et leur bouche. Les écrans faciaux sont acceptables, bien qu'ils ne puissent pas être portés sur les attractions. Vous pouvez retirer votre masque en mangeant ou en nageant dans les piscines des hôtels, ou lors de promenades aquatiques telles que Jurassic Park River Adventure. Les deux parcs à thème ont également des zones «U-Rest», où les clients sont autorisés à retirer leurs couvertures (tout en maintenant une distance sociale). Universal exige que tous ses employés portent également des masques et propose des masques de marque disponibles à l'achat.
• Couvre-visage à Universal's Volcano Bay: Le complexe oblige les clients à porter un couvre-visage dans les restaurants (mais pas en mangeant), dans les magasins et à l'entrée et à la sortie du parc aquatique. Bien que les visiteurs soient encouragés à porter des masques faciaux dans d'autres zones du parc, cela n'est pas obligatoire. Les couvre-visages ne sont pas autorisés dans les piscines ou sur les toboggans.
• Contrôles de température: Avant d'entrer dans le hall principal où se trouvent CityWalk et les parcs à thème, les clients doivent faire vérifier leur température avec des thermomètres sans contact. S'ils présentent une température supérieure à 100,4 degrés Fahrenheit, ils ne sont pas autorisés à entrer. (Par mesure de précaution, vous voudrez peut-être vérifier votre température avant de vous rendre au complexe.)
• Distanciation sociale: En limitant la fréquentation quotidienne des parcs, Universal permet aux fêtes de rester à l'écart des autres visiteurs. Les décalcomanies au sol et les panneaux indiquent aux clients de se tenir à au moins six pieds des autres dans les files d'attente des attractions et autres zones à fort trafic. Les opérateurs échelonnent le chargement des véhicules de transport et des sièges de théâtre pour séparer les parties et maintenir une distance sociale.
• Utiliser un désinfectant pour les mains: Vous devrez appliquer un désinfectant pour les mains avant de monter à bord des véhicules. Universal fournit le désinfectant, vous n'aurez donc pas à transporter votre propre réserve. Il y a des stations de désinfectant pour les mains supplémentaires dans tout le parc; certains sont situés près des sorties des attractions.
• Utilisez la ligne virtuelle si nécessaire: Avant le COVID-19, Universal avait mis en place son programme de réservation de trajets en ligne virtuelle (gratuit) pour certaines attractions, y compris les créatures magiques de Hagrid, très populaires. Moto Coaster et tous les toboggans à Universal's Volcano Bay. Il a depuis ajouté des attractions supplémentaires, telles que Revenge of the Mummy et Harry Potter et l'évasion de Gringtotts, au programme. Pour aider à contrôler la capacité et à maintenir la distance sociale sur certaines attractions, Universal peut demander aux clients d'utiliser Virtual Line. Consultez l'application Universal Orlando Resort le jour de votre visite pour voir l'état de la ligne virtuelle et les temps d'attente pour les attractions.
• Pas de groupes de plus de 10: Vous pouvez aller au parc avec autant de personnes que vous le souhaitez; cependant, Universal dit qu'il limite les fêtes à 10 personnes maximum à bord des manèges.
• Stationnement échelonné: si vous vous rendez en voiture à Universal Orlando, les préposés de l'immense garage du complexe vous dirigeront vers une place de stationnement quimaintient la distance avec les autres véhicules.
• Pas de service de voiturier: le service de voiturier n'est pas disponible au principal centre de transport d'Universal, situé à CityWalk.

Modifications des manèges, des expériences et des événements

La plupart des manèges et attractions sont peut-être ouverts dans les parcs d'Universal, mais cela ne signifie pas que tout est resté le même. Certaines expériences et événements ont été suspendus. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre.

• Pas de parade: Universal’s Superstar Parade, qui est normalement présentée quotidiennement à Universal Studios Florida, est temporairement suspendue pendant la pandémie. La procession attire généralement de grandes foules, ce que le parc essaie d'empêcher.
• Pas de présentations nocturnes: Comme pour les défilés, Universal ne présente pas de spectacles nocturnes qui attirent de grandes foules, y compris Universal's Cinematic Celebration (au parc Studios) ou The Nighttime Lights à Poudlard Château (à Islands of Adventure).
• Pas de files d'attente pour un seul passager: Oubliez le gain de temps en file d'attente et l'assise à côté d'inconnus sur les attractions. Universal a temporairement éliminé l'option de ligne pour un seul passager.
• Rencontre avec les personnages modifiés: Les personnages sont dans les parcs, mais les invités ne peuvent pas se rapprocher d'eux pour des photos, des autographes ou d'autres interactions. Les photos prises à une distance d'au moins six pieds sont autorisées; les invités peuvent retirer rapidement les couvre-visages pour les photos avec les personnages.
• Certainsles spectacles peuvent ne pas être disponibles: bien que la plupart des attractions soient ouvertes, la présentation de style théâtre, Fear Factor Live, n'est pas opérationnelle. Notez que la nouvelle attraction, The Bourne Stuntacular, est ouverte.
• Certaines attractions sont fermées: Fast & Furious: Supercharged et Kang &Kodos' Twirl 'n' Hurl sont fermés à Universal Studios Florida. Poseidon’s Fury et Storm Force Accelatron sont fermés à Islands of Adventure.
• Pas d'aires de jeux pour enfants: les structures et aires de jeux pratiques, comme le Camp Jurassic, sont fermées.
• Événements spéciaux 2021: Au lieu de son événement typique du Mardi Gras, Universal Orlando présente Mardi Gras 2021: Saveurs internationales du Carnaval du 6 février au 28 mars. Epcot, le festival axé sur la nourriture, présentera des stands proposant des articles provenant de lieux populaires du Carnaval tels que la Nouvelle-Orléans, Trinité-et-Tobago et l'Espagne. Au lieu d'un défilé, des chars du Mardi Gras seront exposés à explorer. Et au lieu de la série de concerts de célébrités, la station propose des animations de rue et des musiciens locaux.
• Universal a annulé son événement Halloween Horror Nights pour 2020 et a modifié ses événements de vacances. Peut-être que les deux reviendront à la "normale" pour 2021.

À quoi s'attendre dans les restaurants

Pratiquement tous les restaurants d'Universal sont ouverts, mais l'expérience de l'ère COVID est un peu différente. Voici quelques informations à connaître avant de partir.

• Pas de repas avec les personnages: Dîner avec les personnages,y compris le petit-déjeuner des personnages de Despicable Me et le dîner des personnages de Marvel, a été temporairement interrompu.
• Temps d'attente plus long: En limitant le nombre de tables pouvant être remplies dans les établissements de restauration, les fêtes peuvent se maintenir à au moins six pieds des autres convives. Mais cela peut signifier des attentes plus longues dans certains des restaurants les plus populaires.
• Commande mobile de nourriture et de boissons: Au lieu de passer des commandes sur place, Universal encourage (mais n'oblige pas) les clients à utiliser son option de commande mobile dans les restaurants avec service au comptoir. Cela évite d'avoir à faire la queue pour commander de la nourriture et entrer en contact avec les employés.

À quoi s'attendre dans les hôtels Universal

Les hôtels Universal Orlando, qui sont exploités en partenariat avec les hôtels Loews, sont plutôt sympas. Certaines choses que vous devez savoir sur le fait de rester dans la propriété pendant la pandémie:

• Protocoles de dépistage: Comme dans les parcs et CityWalk, les membres du personnel vérifient la température des clients. Ils posent également aux invités une série de questions pour vérifier les symptômes du virus. Les clients de l'hôtel qui effacent la procédure de dépistage reçoivent un bracelet qui leur permet de contourner les contrôles de température supplémentaires pour le reste de la journée dans les parcs ou ailleurs dans le complexe.
• Transactions sans contact: Au lieu de demander l'aide d'un employé dans le hall ou d'utiliser l'un des téléphones de l'hôtel, vous pouvez utiliser votre propre appareil mobile pour joindre un employé par SMS. Notez queUniversal n'a pas d'option d'enregistrement à distance, vous devrez donc vous rendre physiquement au bureau d'enregistrement à votre arrivée. Cependant, le paiement express sans contact est disponible.
• Pas de livraison de nourriture dans la chambre: Le service de chambre est toujours disponible, mais la nourriture est laissée devant la porte des clients.
• Pas de ménage dans la chambre: Le personnel nettoie les chambres en profondeur après le départ des clients, mais les hôtels Universal n'offrent pas de service de ménage dans la chambre pendant les séjours. Vous pourrez demander des serviettes propres, des draps et des articles de toilette, qui seront laissés à l'extérieur des chambres.
• Aucun service de voiturier: Le service de voiturier n'est pas disponible dans les hôtels.