2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:01
Southwest Airlines a célébré le long week-end en annulant plus de 2 000 vols, laissant les voyageurs bloqués à travers le pays.
Si cela vous semble familier, c'est parce que ça l'est. Il y a à peine deux mois, des milliers de passagers ont souffert de l'effondrement de Spirit Airlines lorsqu'ils ont été bloqués pendant plusieurs jours alors que la compagnie aérienne annulait des milliers de vols. Au total, les annulations et les retards ont affecté environ 60 % des vols de la compagnie aérienne à très bas prix.
Alors que Southwest, qui n'a annulé qu'environ un tiers de ses vols jusqu'à présent, n'a pas atteint un niveau aussi élevé que Spirit, la lutte se faisait toujours sentir dans tout le pays alors que des milliers de voyageurs étaient bloqués haut et sec pendant le week-end de vacances à haut volume. Malheureusement, les annulations de vols de Southwest ont également décidé d'en faire un week-end de trois jours alors que les annulations se sont poursuivies jusqu'à lundi avec environ 350 vols annulés, bien moins que pendant le week-end, mais toujours plus que toute autre compagnie aérienne.
Alors, qu'est-ce qui donne, pourquoi toutes ces annulations ? Initialement, Southwest a publié une déclaration accusant les annulations de conditions météorologiques orageuses et de problèmes de contrôle du trafic aérien. Cependant, la Federal Aviation Administration(FAA) s'est apparemment tournée vers Twitter pour sa défense, déclarant: "Aucune pénurie de personnel dans le trafic aérien de la FAA n'a été signalée depuis vendredi. Des retards et des annulations de vols se sont produits pendant quelques heures vendredi après-midi en raison de conditions météorologiques extrêmes généralisées, d'un entraînement militaire et d'un personnel limité dans une zone du centre en route de Jacksonville. Le tweet a également jeté un peu d'ombre en ajoutant: "Certaines compagnies aériennes continuent de rencontrer des problèmes d'horaire en raison du fait que les avions et les équipages ne sont pas à leur place."
Southwest n'était pas la seule compagnie aérienne à avoir connu des retards et des annulations de vols, même si la leur était la plus grave. La cause profonde des annulations et des retards est probablement due à l'afflux inattendu de voyageurs de trois jours le week-end. Le jeudi 7 octobre, un jour avant les pics de voyage prévus pour un week-end férié, la Transportation Security Administration (TSA) a contrôlé 500 000 voyageurs de plus que la veille. De même, vendredi et dimanche, la TSA a également signalé avoir contrôlé plus de 2 millions de passagers.
L'augmentation du nombre de passagers couplée aux retards initiaux du vendredi provoqués par les conditions météorologiques et les problèmes de la FAA ont peut-être été le film au dos du premier domino. Par exemple, quelques annulations dues à des conditions météorologiques défavorables ou à des problèmes de contrôle du trafic aérien auraient pu créer un effet en cascade d'annulations de vols continues. Si la plupart des vols étaient complets en raison de l'augmentation des voyages de vacances, il deviendrait de plus en plus difficile de reprogrammer tous les passagers sur les vols disponibles. Les pénuries de personnel de la compagnie aérienne et le système de planification compliqué aggraveraient encore plus le problème.
Il y a eu des rumeurs selon lesquelles une grève des pilotes pourrait également avoir contribué aux annulations. Vendredi, les pilotes du sud-ouest se sont officiellement opposés au mandat de vaccination imposé par la compagnie aérienne. Il y avait des spéculations selon lesquelles ils auraient peut-être organisé un débrayage ou une grève; cependant, le président du Southwest et du syndicat des pilotes, Casey Murray, a déclaré qu'aucune grève ni maladie n'avait eu lieu.
Il est peut-être temps de commencer à vérifier les statistiques des compagnies aériennes alors que nous commençons tous à finaliser nos plans de voyage pour les vacances d'hiver, en disant simplement.
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