Guide de l'aéroport international de Mumbai Chhatrapati Shivaji

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:30

L'aéroport de Mumbai est l'un des principaux points d'entrée en Inde. C'est le deuxième aéroport le plus fréquenté du pays (après Delhi) et gère plus de 50 millions de passagers par an. C'est aussi l'aéroport le plus fréquenté au monde avec une seule piste opérationnelle.

Si vous n'êtes pas allé à l'aéroport depuis longtemps, sachez qu'il a été loué à un opérateur privé en 2006 et qu'il a depuis subi d'importants travaux d'agrandissement et de modernisation. Cela comprend la construction de nouveaux terminaux nationaux et d'un nouveau terminal international intégré, le Terminal 2, qui a ouvert ses portes en février 2014.

Code de l'aéroport, emplacement et coordonnées

• Aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj de Bombay (BOM). Il porte le nom d'un roi guerrier maharashtrien vénéré.
• Assistance téléphonique de l'aéroport: +91 022 66851010
• Site Web:
• Les terminaux internationaux et nationaux partagent une même piste mais sont situés dans des quartiers différents de la ville. Le terminal international est à Sahar à Andheri East tandis que le terminal domestique est à Santa Cruz, respectivement à 30 kilomètres (19 miles) et 24 kilomètres (15 miles) au nord du centre-ville.

À savoir avant de partir

Il faut une heure et demie à deux heures pour voyager entre l'aéroport de Mumbai etColaba, le principal quartier touristique du sud de Mumbai. Cependant, le temps de trajet est beaucoup moins long tôt le matin ou tard le soir lorsque le trafic est moins dense.

Les compagnies aériennes à petit budget GoAir et IndiGo opèrent leurs vols intérieurs à partir du terminal domestique 1 de l'aéroport de Mumbai. L'enregistrement s'effectue à la porte des départs 1 (Indigo) et à la porte des départs 2 (GoAir) au rez-de-chaussée. La zone des arrivées, y compris la récupération et le transport des bagages, est située dans un hall séparé au rez-de-chaussée. SpiceJet a transféré l'ensemble de ses opérations intérieures au terminal 2 à partir d'octobre 2019.

Terminal 2 dessert tous les départs et arrivées internationaux. De plus, les compagnies aériennes nationales à service complet (Vistara et Air India) et SpiceJet utilisent le terminal pour leurs vols intérieurs. Le terminal 2 a quatre niveaux comme suit:

• Niveau 1 - Transport (taxis prépayés, locations de voitures et réservations d'hôtel).
• Niveau 2 - Arrivées
• Niveau 3 - Départs intérieurs (portes F et B)
• Niveau 4 - Départs internationaux plus enregistrement pour tous les vols (y compris intérieurs).

Les contrôles de sécurité ont lieu avant l'immigration au Terminal 2 pour permettre aux passagers de placer les articles qui échouent au contrôle de sécurité dans leurs bagages enregistrés.

• À votre arrivée au Terminal 2, après avoir passé l'immigration et récupéré vos bagages, vous devrez faire scanner vos bagages à main et bagages à main lors du passage à la douane. Vos bagages enregistrés seront également scannés s'ils ont été marqués d'une croix à la craie. Le scannage sert à détecter les marchandises de contrebande ouarticles non déclarés sur lesquels des droits de douane peuvent être exigibles.
• Si vous effectuez une correspondance entre le Terminal 1 domestique et le Terminal 2 international, la seule option est de prendre un taxi. Malheureusement, il n'y a plus de navette gratuite inter-terminaux. Prévoyez 30 minutes pour terminer le trajet car vous devrez emprunter la route extérieure et il peut y avoir des embouteillages.
• Le Wi-Fi gratuit est disponible dans les terminaux nationaux et internationaux. Cependant, un numéro de téléphone portable indien est nécessaire pour s'inscrire pour l'utiliser.
• Les passagers ayant des besoins spéciaux sont pris en charge par des places de stationnement réservées, des rampes, des ascenseurs et des toilettes. Des fauteuils roulants et des accompagnateurs sont disponibles à l'intérieur des terminaux.
• Comptoirs de change et distributeurs de billets à l'intérieur des terminaux.
• Des consignes à bagages sont disponibles dans les terminaux nationaux et internationaux. Les comptoirs sont situés à la rampe de sortie du hall d'arrivée du Terminal 1 domestique et dans le hall des transports terrestres du Terminal 2 international. Vous pouvez entreposer vos bagages à partir de 180 roupies pendant six heures. Les sacs peuvent également être transférés du stockage du terminal 1 au terminal 2 moyennant des frais.

Parking de l'aéroport

Le stationnement à l'aéroport de Mumbai est divisé en catégories générales et premium. Le terminal 1 a désigné un parking pour 750 voitures, tandis qu'il y a de la place pour 1 500 voitures au terminal 2. Les tarifs commencent à partir de 140 roupies pour un maximum de 30 minutes et augmentent à 360 roupies pour quatre heures, avant d'augmenter de 130 roupies par 60 minutes jusqu'à huit heures. Le taux pour huit à 24 heures est de 1 000roupies. Les motos paient moins cher. Les voyageurs fréquents ont la possibilité d'acheter une carte de stationnement mensuelle.

Instructions routières

Les voitures et les taxis peuvent accéder directement à l'aéroport depuis Sahar Elevated Road, qui offre une connectivité transparente depuis la Western Express Highway. Les motos et les pousse-pousse automatiques doivent emprunter une voie réservée à travers la route Sahar existante. De plus, ces véhicules ne sont pas autorisés à entrer dans les zones de départ ou d'arrivée du terminal 2.

Transports publics

Malheureusement, l'aéroport de Bombay ne dispose pas d'une liaison ferroviaire directe. Il est donc déconseillé de prendre le train vers ou depuis l'aéroport si vous n'êtes pas familier avec le système de transports en commun de Bombay. Il n'y a pas non plus de bus directs reliant l'aéroport au centre-ville. Les pousse-pousse automatiques sont une option, mais ils ne fonctionnent que dans les banlieues et ne vous emmèneront pas dans le sud de Mumbai. Par conséquent, un service de taxi ou de voiture est préférable pour un voyage moins stressant.

Taxis et transferts d'hôtel

Le moyen le plus simple de se rendre à votre hôtel est de prendre un taxi prépayé depuis le niveau 1 du nouveau Terminal T2. Les frais de bagages sont en sus. La prise en charge à l'hôtel est disponible à partir du niveau 2. Des taxis prépayés sont également disponibles au terminal domestique. Le comptoir est situé près de la sortie de la zone des arrivées.

Les taxis basés sur des applications, tels que Uber et Ola, opèrent à l'aéroport de Bombay et constituent une bonne option si vous disposez d'une connexion Internet sur votre téléphone portable. Le tarif est généralement inférieur à celui d'un taxi prépayé. Sachez cependant qu'un supplément est à payer pour la prise en charge à l'aéroport et qu'il peut y avoir unattente importante aux heures de pointe.

Où manger et boire

Il existe un large éventail d'options de restauration pour tous les budgets à l'aéroport de Mumbai.

Terminal 1:

• Cafe Chino: une option à petit budget pour des sandwichs et des boissons.
• Chai Time: thés locaux.
• Ultra Bar: un endroit chic pour prendre un cocktail ou une bière.
• Curry Kitchen: un choix à prix moyen pour la cuisine et les chaats (collations) du nord de l'Inde.

Terminal 2:

• Indian Kebab Grill: Viandes fraîchement préparées, avec des options végétariennes également.
• Baker Street: une pâtisserie et un café à petit budget.
• Olive Bistro: un restaurant italien à prix moyen.
• Street Foods: un assortiment de plats mettant en avant la cuisine de rue indienne.
• The Beer Cafe: prenez une bière et une collation. Le café propose 10 variétés de bières pression et plus de 50 marques de bière internationales.

Salon d'aéroport

Le terminal 2 dispose de plusieurs salons d'aéroport pour les passagers.

• GVK Lounge: pour les passagers de première classe et de classe affaires. Il est situé aux niveaux 3 et 4 du terminal 2. Les installations comprennent un concierge, un centre d'affaires, une bibliothèque, un spa et une douche, une zone fumeurs, de la nourriture et des boissons.
• Loy alty Lounge: pour les titulaires de cartes éligibles MasterCard, Visa, Priority Pass, Airport Angle, Lounge Key, Diners et Amex. Un accès payant au salon est également disponible. Il est situé au niveau 3 du terminal 2. Les installations comprennent un buffet,boissons alcoolisées illimitées, matériel de lecture et Internet sans fil.
• Pranaam Lounge: une option moins glamour pour les passagers de tous les jours qui souhaitent profiter des installations du salon. Buffet, boissons non alcoolisées, Internet sans fil, salle de soins pour bébé, bagagerie, matériel de lecture sont fournis.

Conseils et infos sur l'aéroport de Mumbai

• L'un des points forts du terminal 2 est un grand musée qui présente l'art indien sur un long mur. Le toit du Terminal 2 est également unique. Il a été inspiré par la danse des paons blancs.
• Le terminal international est le plus fréquenté la nuit, tandis que le terminal domestique est occupé pendant la journée. L'immigration et les contrôles de sécurité peuvent être lents pendant les heures de pointe.
• L'encombrement des pistes est un gros problème à l'aéroport de Bombay. Les vols sont souvent retardés de 20 à 30 minutes à cause de cela.
• L'aéroport de Mumbai est généralement source de confusion pour les voyageurs car les terminaux internationaux et nationaux, bien qu'étant situés dans des banlieues séparées, sont appelés l'aéroport international Chhatrapati Shivaji. Si votre billet pour un vol intérieur indique qu'il part de l'aéroport international, cela ne signifie pas nécessairement le terminal international. Assurez-vous de vérifier le numéro de terminal et d'aller au bon.
• Préparez-vous à un contraste saisissant à votre arrivée car les avions survolent de près le grand bidonville à côté de l'aéroport.

Où se loger près duAéroport

L'aéroport de Mumbai n'a pas de chambres pour se retirer. Cependant, il existe de nombreux hôtels d'aéroport dans les environs, y compris un hôtel de transit au niveau 1 du terminal 2.