Comment se protéger des arnaques aux taxis en Grèce

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 23:14

Rien ne peut gâcher le début de vos vacances plus rapidement que de se faire arnaquer par un chauffeur de taxi. Les escroqueries aux taxis sont un gros souci pour la plupart des nouveaux visiteurs dans un pays étranger. Heureusement, ils sont beaucoup moins courants dans la plupart des pays européens qu'auparavant. Si vous vous en tenez aux taxis agréés avec compteur, il est peu probable que vous soyez victime d'une arnaque dans la plupart des pays d'Europe occidentale.

Malheureusement, on ne peut pas en dire autant de la Grèce. Des chauffeurs de taxi sans scrupules tentent d'arnaquer les touristes qui arrivent (et réussissent) depuis des décennies. Les routes de l'aéroport d'Athènes vers le centre-ville et le port du Pirée sont connues pour cela. En fait, la situation est si grave que le principal site Web de taxis d'aéroport, Athens Airport Taxi, est remarquablement pragmatique lorsqu'il rapporte: « Si vous êtes un touriste, attendez-vous à ce que la plupart des chauffeurs de taxi essaient de vous facturer plus que la normale. tarif."

Il n'y a rien de nouveau sous le soleil et les arnaques aux taxis les plus courantes n'ont pas beaucoup changé au fil des ans. Ils correspondent à peu près à ce à quoi vous pourriez vous attendre:

• Échec de démarrage du compteur ou réglage du taximètre pour le mauvais tarif
• Choisir l'itinéraire le plus long possible pour traverser les rues noires encombrées par la circulation
• Jouer un tour de passe-passe avec votre argent - Voir "The Small Note Defense", ci-dessous.
• Exiger un paiement à l'avance
• Essayer de changer d'hôtel ou de restaurant - Voir "Tenez bon", ci-dessous.

Vous n'avez pas besoin d'être une victime. Faites vos recherches, sachez à quoi vous attendre, soyez informé et restez vigilant et vous pourrez prévenir le pire de ces abus des voyageurs.

Voici ce que vous pouvez faire d'autre pour vous protéger.

Savoir exactement où vous allez

Cela peut sembler une évidence, mais réfléchissez-y. À quelle fréquence, lorsque vous sautez dans un taxi de l'aéroport, avez-vous déterminé exactement dans quelle direction vous devez aller, combien de kilomètres vous allez parcourir et dans quel type de quartier se trouve votre destination ? Faites une petite recherche préliminaire en consultant une carte et obtenez une idée de la distance que vous parcourrez et des villes que vous traverserez. Si vous pouvez regarder des vues de rue en ligne, vous aurez une bonne idée de l'endroit où vous devriez vous retrouver. Vous pouvez même tracer un itinéraire à l'aide d'un mappeur en ligne afin de pouvoir mentionner le nom d'une ou deux rues simplement pour suggérer que vous connaissez le territoire. Ne le faites pas, cependant, à moins que vous ne soyez sûr de la prononciation correcte. Vous voulez avoir l'air bien informé, mais pas comme un faux.

Une autre bonne façon de se mettre dans le paysage, pour ainsi dire, est d'utiliser les cartes GPS sur votre smartphone. Mais attendez d'être en sécurité à l'intérieur du taxi pour sortir votre téléphone. Les pickpockets des aéroports et des gares s'attaquent aux touristes distraits qui se concentrent sur leur téléphone.

Savoir comment trouver un taxi légitime

À l'aéroport d'Athènes, récupérez votre taxi aux stations de taxis officielles et clairement indiquées, où un policier les répartit. Cela vaut la peine de faire la queue pour l'un d'entre eux; ils sont autorisés à récupérer des passagers à l'aéroport et peuvent perdre ce privilège s'ils en abusent - ils ont donc une bonne motivation pour se comporter dans le respect de la loi.

Ailleurs, vous pouvez héler un taxi dans la plupart des rues d'Athènes et d'autres centres urbains. Tous les taxis grecs légaux sont jaunes, ont des feux de taxi sur leurs toits et des compteurs fonctionnels. S'ils ne le font pas, ce ne sont pas des taxis. Ne soyez pas tenté d'économiser de l'argent ou du temps en acceptant un trajet de chauffeurs qui se bousculent pour des trajets près des extrémités des files d'attente et dans les zones touristiques populaires.

Et assurez-vous, lorsque vous signalez un taxi dans la rue ou que vous en prenez un aux stations de taxis dans les zones touristiques populaires comme la place Syntagma, que le voyant "TAXI" sur le toit est allumé. Certains conducteurs essaient de faire une croisière pour les tarifs ou d'attendre dans les stations de taxis avec leurs lumières éteintes. Ils recherchent des touristes plus faciles à escroquer. Les habitants savent que les taxis avec leurs lumières éteintes ne sont pas disponibles. Les touristes ne le font pas et, en demandant, se donnent comme des repères potentiels.

Découvrez les coûts d'une source neutre

Si vous voyagez depuis l'aéroport d'Athènes, le tarif vers le centre-ville - ce que l'on appelle le "périphérique intérieur" - est fixe. En 2019, le coût reste de 38 € le jour et 54 € la nuit. Gardez à l'esprit que le mot "Jour" est utilisévaguement: les tarifs de jour vont de 5 h à minuit et les tarifs de nuit prennent le relais après minuit à 5 h. Ainsi, ce n'est pas parce qu'il fait noir dehors que le chauffeur peut vous facturer le tarif de nuit.

Le tarif fixe depuis l'aéroport comprend tout: péages, bagages, tous les passagers. Avant de quitter votre domicile, vérifiez si votre hôtel ou une autre destination depuis l'aéroport d'Athènes se trouve dans ce cercle intérieur afin de savoir si vous avez droit au tarif fixe.

Si vous allez ailleurs, essayer de calculer les coûts additionnés aux kilomètres de jour comme de nuit, les frais de bagages, le temps d'attente, le temps d'attente du trafic ou les péages, est vertigineux, même pour les autochtones. Mais la pire chose que vous puissiez faire est de demander à un chauffeur une estimation du coût de votre trajet. Avant de vous diriger vers les stations de taxis ou de héler un taxi dans la rue, préparez-vous en demandant à une partie désintéressée - l'office de tourisme local ou la réception de votre hôtel sont de bonnes sources - une idée approximative de ce que vous devriez dépenser. Gardez à l'esprit que ces informations ne seront qu'une estimation et ne prendront pas en compte les embouteillages et les travaux routiers, mais elles ne devraient pas être trop éloignées de la réalité.

Une fois que vous avez des informations neutres, demandez à votre chauffeur une estimation du coût de votre trajet. Soyez clair sur les extras qui peuvent être inclus. Certains chauffeurs essaient de faire payer les passagers de l'aéroport, éligibles aux tarifs fixes, en supplément pour les bagages, les péages - même pour parler anglais. C'est contre la loi.

Assurez-vous que le compteur fonctionne correctement

Tous les taxis légaux ont des compteurs quisont bien visibles pour les passagers. Vous devriez voir le conducteur allumer le compteur lorsque vous montez dans la cabine. Le compteur ne doit pas déjà fonctionner lorsque vous entrez dans le taxi. Et, si le conducteur ne l'allume pas, demandez-lui de le faire avant de fermer la porte et de vous engager dans la circulation. Même si vous vous dirigez directement vers la zone tarifaire fixe d'Athènes, le chauffeur doit allumer le compteur. Cela garantit que si vous changez d'avis et demandez une remise différente, le prix au compteur sera toujours équitable pour vous et le chauffeur.

Vous n'avez pas besoin de comprendre le grec pour lire le compteur - les nombres sont des nombres partout. Le compteur doit être réglé au tarif 1 pour les trajets de jour (5h à minuit) et au tarif 2 pour les trajets de nuit (de minuit à 5h). Une façon courante pour les chauffeurs de taxi d'arnaquer les nouveaux arrivants consiste à régler le compteur trop tôt sur le tarif de nuit.

Pratiquer la défense des petites notes

Les chauffeurs de taxi grecs sont habiles à jouer aux tours de passe-passe. La façon classique de le faire est de laisser tomber le gros billet que vous remettez, puis, après l'avoir ramassé, de prétendre qu'il s'agit d'un billet plus petit et que vous leur devez encore de l'argent. Supposons que vous donniez à un chauffeur un billet de 50 € pour le tarif fixe de 38 € de l'aéroport d'Athènes au centre-ville. Le chauffeur dépose ou dépose votre argent pendant que vous attendez votre monnaie. Mais au lieu de vous rendre la monnaie, il vous montre un billet de 20 € et prétend que vous lui devez encore de l'argent. Il existe un moyen très simple d'éviter ce piège. Payez toujours en petits billets; idéalement des billets de 5 € et 10 € et jamais supérieurs à 20 €. Et quand tu paies, regarde le chauffeur en faceet prononcez la dénomination de chaque note à haute voix lorsque vous la remettez.

Tenez bon

Dans l'une des escroqueries les plus courantes - pas seulement en Grèce mais dans le monde entier - le chauffeur tente de vous détourner de votre choix d'hôtel ou de restaurant vers un autre où il ou elle a probablement un pot-de-vin financier ou arrangement de commissions. Il ou elle pourrait insister sur le fait que votre choix d'hôtel n'est ni sûr ni propre ou qu'il se trouve dans un mauvais quartier de la ville. Ils vous éloigneront du restaurant de votre choix avec des histoires de nourriture mauvaise ou trop chère.

Si vous avez une réservation confirmée, basée sur vos propres recherches et recommandations, cela peut être au mieux ennuyeux. Au pire, en particulier pour les visiteurs qui arrivent en Grèce, cela peut devenir carrément moche. Les touristes qui ne le savent pas peuvent se retrouver sans ménagement jetés dans un quartier étrange sans savoir quoi faire ensuite. Heureusement, la plupart des Grecs sont serviables, mais pour éviter de dépendre de la gentillesse d'étrangers, soyez prêt à rester ferme dès que l'idée d'une destination alternative est évoquée. Téléphonez à votre hôtel ou à votre hôte, à portée de voix de votre chauffeur, et dites-leur que vous êtes en route en taxi et donnez-leur le numéro de taxi ou le numéro de licence.

Tenez ferme mais ne vous mettez pas en danger. Si la situation vous semble inconfortable, appelez la police nationale grecque du tourisme. Leur numéro d'urgence, de n'importe où en Grèce, est le 1571 et est disponible 24h/24 et 7j/7. Le simple fait de suggérer que vous allez le faire est généralement suffisant pour résoudre un pilote difficile.

Ne payez pas à l'avance

Méfiez-vous des conducteurs qui vous demandent de payer à l'avance. Il est illégal pour les chauffeurs de taxis agréés avec compteur de faire cela, mais certains peuvent suggérer qu'ils peuvent vous offrir une meilleure offre si vous payez à l'avance. Ne le croyez pas. La seule façon de déterminer le coût de votre trajet est de consulter le taximètre. Si le conducteur ne l'allume pas (contre la loi d'ailleurs) comment pouvez-vous le savoir ? Et si le compteur indique que vous avez payé trop cher, bonne chance pour obtenir un remboursement.

Déguisé

Il y a plusieurs années, une étude universitaire a utilisé les taxis d'Athènes pour examiner les escroqueries et les fraudes. Qu'est-ce qui motive les chauffeurs de taxi ? A Field Experiment on Fraud in a Market for Credence Goods, publiée dans l'Oxford Academic Review of Economic Studies, a révélé que les voyageurs qui semblaient aisés risquaient davantage d'être surfacturés et autrement escroqués. Habillez-vous avec désinvolture pour votre arrivée afin de minimiser vos risques.

Prendre les transports en commun depuis l'aéroport

La plupart des escroqueries et des fraudes en matière de taxis sont perpétrées sur les passagers arrivant des aéroports, des terminaux de croisière et des ports de ferry. Peut-être que les conducteurs supposent qu'une fois que vous vous êtes acclimaté, vous êtes plus avisé pour vous déplacer. Quelle qu'en soit la raison, vous courez le plus grand risque lorsque vous voyagez depuis l'aéroport d'Athènes.

Heureusement, il existe des alternatives pratiques et peu coûteuses si vous voulez éviter complètement le risque d'arnaques aux taxis. Le métro d'Athènes, massivement étendu et modernisé pour les Jeux olympiques d'été de 2004,est un moyen propre, moderne, rapide et moins cher de se rendre au centre-ville. L'aéroport se trouve sur la ligne 3, la ligne bleue, reliée aux stations de la ligne rouge (ligne 2) à la place Syntagma et aux stations de la ligne verte (ligne 1) à Monastiraki. Le tarif adulte est de 10 € ou vous pouvez acheter un billet pour deux personnes pour 18 €.

Les bus Athens Airport Express circulent 24h/24. Le bus X95 se rend à la place Syntagma en 70 minutes environ et le X96 met 90 minutes pour rejoindre le port de croisière et de ferry du Pirée. Le tarif du bus adulte pour l'un ou l'autre est de 6 €. Des billets à moitié prix sont disponibles pour les étudiants avec une carte d'identité universitaire, les personnes âgées de plus de 65 ans avec une preuve d'âge et les personnes de 6 à 18 ans. Les enfants de moins de six ans voyagent gratuitement.