Pourboires en Asie : qui, quand et combien

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:54

Aucun pays asiatique n'a une longue histoire de culture du pourboire, mais le tourisme croissant des visiteurs occidentaux a changé les attentes culturelles dans certains pays, mais pas dans tous. Ce qui pourrait être interprété comme un acte de générosité dans un pays pourrait être interprété à tort comme une insulte dans un autre. Bien que vous puissiez penser que vous faites une bonne chose en laissant un pourboire généreux, vous pouvez en fait faire du mal.

Lorsque vous voyagez à travers l'Asie de l'Est et du Sud-Est, les règles de pourboire changeront en fonction du pays que vous visitez et des scénarios de pourboire potentiels dans lesquels vous vous retrouverez. Vous constaterez que les attitudes et les attentes à l'égard des pourboires sont aussi aussi varié que les nombreuses cultures qui composent cette partie du monde.

Devises en Asie

Avant de planifier un voyage multi-pays en Asie, vous devez également vous familiariser avec les noms des devises de chaque pays et garder un œil sur le taux de conversion en vigueur au moment de votre voyage.

• Chine: Renmibi ou Yuan chinois (CNY)
• Hong Kong: Dollar de Hong Kong (HKD)
• Japon: Yen japonais (JPY)
• Corée du Sud: Won sud-coréen (KRW)
• Thaïlande: Thai Baat(THB)
• Indonésie: Roupie indonésienne (IDR)
• Malaisie: Ringgit malaisien (MYR)
• Singapour: Dollar de Singapour (SIN)
• Philippines: Peso philippin (PHP)

Hôtels

Dans la plupart des hôtels en Asie, donner un pourboire au porteur qui porte vos bagages est le cas de pourboire le plus couramment accepté, bien que certains puissent toujours refuser. Dans certains pays, on ne s'attendra à ce que vous laissiez quoi que ce soit à la femme de ménage et aux autres membres du personnel de service.

• En Chine, les pourboires ne sont pas attendus dans les hôtels. Cependant, dans certains hôtels très haut de gamme, vous pouvez donner une petite somme aux grooms pour le transport des bagages.
• À Hong Kong, un pourboire de 4 à 16 dollars de Hong Kong est approprié. Lorsque vous recevez votre note d'hôtel, vérifiez s'il y a des frais de service.
• Au Japon, vous ne devriez pas donner de pourboire dans les hôtels et si vous essayez, cela pourrait être refusé.
• En Corée du Sud, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire, mais si vous souhaitez donner un pourboire au groom, un petit montant serait apprécié.
• En Thaïlande, le pourboire n'est pas prévu, mais vous pouvez donner un pourboire de 20 à 50 bahts au groom pour le transport de vos bagages.
• En Indonésie, les hôtels facturent généralement 11 % pour le service, donc le pourboire n'est pas habituel. Si vous souhaitez donner un pourboire au porteur pour le transport de vos bagages, vous pouvez lui donner un petit montant.
• En Malaisie, le pourboire n'est pas obligatoire, mais vous devez donner 1 à 2 ringgits aux porteurs qui s'occupent de vos bagages. Vous pouvez également laisser à la femme de ménage une petite somme par nuit si vous le souhaitez.
• À Singapour, vous n'avez qu'à vous soucier dedonner un pourboire aux grooms, à qui vous devriez donner un pourboire entre 1 et 2 dollars de Singapour par bagage.
• Aux Philippines, les hôtels de luxe s'attendent à ce que les clients donnent un pourboire aux grooms, aux femmes de ménage et au personnel de service. Cependant, dans les petits hôtels, on s'attend moins à ce que les étrangers donnent un pourboire.

Restaurants

Lorsque vous dînez en Asie, scannez toujours vos factures pour voir si des frais de service ont été ajoutés. Si c'est le cas, on ne s'attendra pas à ce que vous donniez un pourboire.

• En Chine, la plupart des restaurants refusent les pourboires, mais cela devient de plus en plus courant dans les restaurants haut de gamme où des frais de service de 10 à 15 % peuvent être ajoutés.
• À Hong Kong, des frais de service de 10 à 15 % seront probablement ajoutés à la facture, mais il convient de laisser de la monnaie sur la table ou, lors d'un paiement par carte de crédit, d'arrondir au dollar le plus proche.
• Au Japon, si vous essayez de donner un pourboire dans un restaurant, votre serveur pourrait vous pourchasser en essayant de vous rembourser.
• En Corée du Sud, vous pouvez donner un pourboire de 5 à 10 % dans les restaurants de style occidental, mais vous n'avez pas besoin de donner un pourboire dans un restaurant coréen.
• En Thaïlande, vous pouvez laisser votre monnaie dans un petit restaurant en guise de pourboire, mais ce n'est généralement pas prévu. Dans les restaurants haut de gamme, des pourboires d'au moins 10 % seront attendus s'il n'y a pas de frais de service sur l'addition.
• En Indonésie, votre facture inclura probablement des frais de service de 10 %. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter entre 5 et 10 % en plus des frais.
• En Malaisie, aucun pourboire n'est prévu dans les restaurants, mais parfois des frais de service de 10 % sont ajoutés à l'addition.
• DansSingapour, il y aura probablement des frais de service de 10% ajoutés à la facture, alors sachez que vous n'aurez probablement pas besoin de donner plus que cela. Bien que les habitants de Singapour ne donnent pas de pourboire, on s'attend à ce que les étrangers aient plus d'argent et donnent des pourboires plus fréquemment. En fin de compte, la décision vous appartient, mais si le service était bon, vous devriez montrer votre appréciation.
• Aux Philippines, des frais de service peuvent être ajoutés à la fin de votre facture, alors vérifiez avant de laisser un pourboire. S'il n'y a pas de frais, vous pouvez donner un pourboire à votre serveur de 10 % et essayer de vous assurer que votre serveur le reçoit directement.

Taxis et services de transport

Dans la plupart des pays asiatiques, un gros pourboire pour votre chauffeur de taxi n'est pas nécessaire. Dans la plupart des cas, vous pouvez arrondir le tarif au montant le plus proche et leur dire de garder la monnaie.

• En Chine, les chauffeurs de taxi n'accepteront probablement pas de pourboire si vous essayez d'en donner un.
• À Hong Kong, les chauffeurs de taxi arrondiront au montant le plus proche et ne rendront probablement pas la monnaie.
• Au Japon, vous n'avez pas besoin de donner de pourboire à votre chauffeur de taxi et il vous rendra la monnaie exacte.
• En Corée du Sud, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire au chauffeur, mais vous pouvez lui dire de garder la monnaie. Tout élément supplémentaire pourrait dérouter votre chauffeur.
• En Thaïlande, les chauffeurs de taxi n'attendent pas de pourboire, mais ils arrondissent le prix au multiple de 10 le plus proche.
• En Indonésie, vous pouvez arrondir votre tarif au montant le plus proche.
• En Malaisie, on ne s'attend pas à ce que vous donniez un pourboire à votre chauffeur de taxi, mais si vous embauchez un chauffeur pour quelques jours, vous devriez donner un pourboire de 25 à 50 ringgit par jour.
• À Singapour, le pourboire n'est pas prévu, mais votre chauffeur arrondira souvent le tarif au montant le plus proche par commodité.
• Aux Philippines, un chauffeur peut souvent arrondir le tarif au multiple de cinq le plus proche et s'il utilise le compteur plutôt que de citer un prix, vous pouvez donner un petit pourboire par honnêteté.

Tours

Dans toute l'Asie, les prestataires touristiques sont les plus susceptibles d'être habitués à recevoir des pourboires. Certains guides touristiques peuvent refuser poliment, mais la plupart accepteront le geste.

• En Chine, les guides et chauffeurs indépendants attendent un petit pourboire à la fin de votre visite.
• À Hong Kong, les guides touristiques acceptent également les pourboires car ils comptent sur eux pour constituer une grande partie de leurs revenus.
• Au Japon, votre guide touristique accepte les pourboires, mais ce n'est ni prévu ni obligatoire.
• En Corée du Sud, les guides touristiques n'attendent pas de pourboires, mais si vous le souhaitez, entre 5 et 10 % du coût de la visite est acceptable.
• En Thaïlande, vous devez donner un pourboire à votre guide de 300 à 600 bahts pour chaque jour de la visite.
• En Indonésie, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire à votre guide, mais vous pouvez donner un petit supplément à la fin de la visite si vous êtes satisfait de l'expérience.
• En Malaisie, on ne s'attend pas à ce que vous laissiez un pourboire à un guide touristique, bien que vous puissiez donner un pourboire de 10 % si vous avez apprécié l'expérience. Si vous avez un guide privé, vous devriez leur donner un pourboire entre 20 et 30 ringgits par jour.
• À Singapour, il n'y a aucune obligation de donner un pourboire à votre guide.
• Aux Philippines, vous devriez donner un pourboire à votre guide de 10 % sur le coût de la visite et peut-être un peuplus s'ils sont indépendants.

Spas et Salons

Dans la plupart des spas et salons d'Asie, aucun pourboire n'est prévu. Cependant, si vous voyagez dans un pays comme la Thaïlande, où les massages et autres soins de bien-être occupent une place importante dans l'industrie culturelle et touristique, les attentes en matière de pourboire seront différentes.

• En Chine, on ne s'attend pas à ce que vous donniez un pourboire dans un spa ou un salon de coiffure.
• A Hong Kong, il n'y a pas de pourboire dans un spa ou un salon de coiffure.
• Au Japon, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire dans un spa ou un salon de coiffure et si vous essayez, il sera probablement refusé.
• En Corée du Sud, inutile de laisser un pourboire dans un spa ou un salon de coiffure.
• En Thaïlande, vous devriez laisser un pourboire de 10 %. Cependant, si vous visitez un petit spa indépendant, les coutumes de basculement changent un peu. Pour un massage court, donnez un pourboire à 50 % ou au moins 50 bahts. S'il s'agit d'un long traitement, donnez un pourboire de 100 bahts toutes les 30 minutes. Pourboire directement à votre thérapeute en espèces.
• En Indonésie, on s'attend à ce que vous donniez un pourboire dans les spas et les salons de coiffure. N'importe où entre 20 000 et 50 000 roupies (environ 1 à 4 USD) est acceptable.
• En Malaisie, les pourboires ne sont pas attendus au spa ou au salon.
• À Singapour, inutile de laisser un pourboire dans un spa ou un salon de coiffure.
• Aux Philippines, on ne s'attendra pas à ce que vous donniez un pourboire au spa, mais vous pouvez ajouter 10 % supplémentaires si vous êtes satisfait de votre traitement. Les coiffeurs ne s'attendent pas à un pourboire, mais cela ne passera pas inaperçu et si vous aimez vraiment le service, vous pouvez donner un pourboire de 10 à 15 %.

Générosité contre Insulte

DansDans des pays comme la Chine et le Japon, le pourboire n'est pas seulement rare, il est découragé et peut être considéré comme une insulte. Dans ce cas, mieux vaut ne pas donner de pourboire pour ne pas risquer de froisser votre serveur. Cependant, si vous devez donner de l'argent, faites-le dans une enveloppe de bon goût en guise de "cadeau" plutôt que de sortir de l'argent de votre poche devant le destinataire.

Dans d'autres pays asiatiques, comme la Corée du Sud, la Thaïlande, l'Indonésie, la Malaisie et Singapour, le pourboire est plus acceptable lorsque vous fréquentez des hôtels de luxe, des restaurants chers et des établissements occidentalisés. À Hong Kong, où les coutumes de pourboire sont à l'opposé de la Chine continentale, les pourboires sont volontiers acceptés sans offense et aux Philippines, les pourboires sont de plus en plus encouragés et même attendus.

Au-delà d'offenser votre serveur en insinuant qu'il a besoin de plus d'argent, le pourboire dans certains pays pourrait avoir d'autres répercussions. Le pourboire pourrait contribuer à une pratique où le personnel pourrait injustement accorder un traitement préférentiel aux clients occidentaux ou entraîner par inadvertance l'inflation dans un pays où il ne fait pas partie de l'économie. De plus, les propriétaires d'entreprise peuvent s'attendre à ce que leur personnel leur remette tous les pourboires qu'ils reçoivent, ce qui signifie que votre pourboire n'ira de toute façon pas à la personne à qui vous l'avez destiné.