Pourboires en Allemagne : qui, quand et combien

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Pourboires en Allemagne : qui, quand et combien
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Vidéo: Pourboires en Allemagne : qui, quand et combien

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Königsallee à Düsseldorf, Allemagne
Königsallee à Düsseldorf, Allemagne

Comme la majeure partie de l'Europe, l'Allemagne n'a pas une culture très répandue du pourboire et cette pratique est généralement considérée comme facultative. Un pourboire, ou trinkgeld en allemand, est quelque chose qui est donné lorsque le service a été exceptionnellement bon. Cependant, les Américains et les Allemands sont susceptibles de ne pas être d'accord sur ce qui constitue un bon service.

Alors que les Américains sont habitués à un service trop amical et attentionné, les Allemands sont habitués à un style de service plus simple sans les sourires ostentatoires. Pour les Américains, cela peut sembler impoli, mais à leur tour, les Allemands ont tendance à considérer le style américain comme superficiel.

Dans cet esprit, lorsque vous décidez de laisser ou non un pourboire en Allemagne, vous devez tenir compte de la culture locale. Si le concierge de l'hôtel ne vous a pas souri, mais a bien fait son travail et vous a assuré des réservations dans le meilleur restaurant de la ville, vous devriez envisager de lui donner quelques euros en guise de remerciement.

Avant de vous rendre en Allemagne, sachez que les coutumes en matière de pourboire varient en fonction de la situation dans laquelle vous vous trouvez et que vous devrez peut-être donner un peu plus de pourboire en fonction des services que vous recevez.

Hôtels

Dans les hôtels en Allemagne, le pourboire n'est pas obligatoire, mais il est généralement attendu, surtout si vous séjournez dans un hôtel haut de gamme.

  • Si le portier vous aide avec votrebagages ou vous hèle un taxi, vous pouvez donner un pourboire de 1 €.
  • Les porteurs et grooms devraient recevoir entre 1 € et 3 € par bagage.
  • Les femmes de ménage devraient recevoir entre 3 € et 5 € pour chaque nuit de votre séjour.
  • Si vous utilisez le concierge et qu'il se surpasse pour vous sauver la mise ou améliorer votre voyage, vous devriez donner un pourboire entre 10 € et 20 € pour montrer votre appréciation. Vous n'avez pas besoin de donner de pourboire s'ils fournissent simplement des indications ou des recommandations de restaurants.

Restaurants

Le coût du service est généralement inclus dans le prix de la nourriture ou sous forme de frais de service supplémentaires ajoutés à la fin de votre facture. Pour cette raison, les pourboires ne sont généralement pas attendus lorsque vous dînez au restaurant en Allemagne. Si vous voulez quand même donner un pourboire, il vaut mieux ne pas en faire tout un plat et simplement laisser l'argent sur la table en partant.

  • Dans un restaurant moyen, vous pouvez arrondir à l'euro le plus proche et laisser de la monnaie. Si vous payez par carte de crédit, vous pouvez inscrire un pourboire compris entre 5 % et 10 %.
  • Dans un restaurant haut de gamme, les clients s'attendent à un pourboire plus élevé, mais vous pouvez le maintenir entre 10 % et 15 %. Tout ce qui dépasse 15 % est considéré comme extrêmement généreux.

Bars et pubs

Lorsque vous buvez dans un bar, un pub ou un bar en Allemagne, vous constaterez qu'il s'agit presque toujours d'un service à table. Les mêmes règles de pourboire s'appliquent donc aux restaurants. S'il vous arrive de commander directement au bar, vous pouvez arrondir à l'euro le plus proche et laisser votre monnaie au barman, mais cela ne sera pas attendu.

Transport

Vous n'avez pas besoin de donner de pourboire à votre chauffeur de taxi, mais c'est un beau geste d'arrondir votre tarif à l'euro le plus proche. S'ils vous aident avec vos bagages, vous pouvez donner plus de pourboire, mais tout dépassement de 10 % de votre tarif est exagéré.

Tours

Les guides touristiques en Allemagne ont l'habitude de recevoir des pourboires de la part des touristes et, en règle générale, vous devez laisser un pourboire de 10 % sur le coût de la visite, qu'il s'agisse d'une visite de plusieurs jours ou d'une courte excursion. Les visites gratuites sont également très populaires en Allemagne, en particulier dans les grandes villes et, comme la visite est gratuite, vous devez toujours donner un pourboire. Entre 1 € et 5 €, c'est bien, mais n'oubliez pas que votre pourboire doit être basé sur la qualité de l'expérience, les connaissances de votre guide et la taille de votre groupe. Si vous êtes le seul à vous présenter pour une visite à ce moment-là, vous devriez envisager de donner jusqu'à 10 €.

Spas

Il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire au spa en Allemagne, mais si vous êtes satisfait de votre traitement, vous pouvez donner 5 % à votre accompagnateur.

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