Guide de l'aéroport d'Heathrow

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:37

Heathrow Airport est l'aéroport le plus grand et le plus fréquenté de Londres, agissant comme une plaque tournante internationale pour les passagers du monde entier. L'aéroport, qui a ouvert ses portes en 1946 et comprend cinq terminaux au total, propose des vols dans le monde entier, notamment vers les États-Unis, l'Asie et toute l'Europe. Il dessert à la fois des destinations nationales et internationales, en mettant l'accent sur les vols internationaux au départ de quatre terminaux publics.

Les départs et les arrivées sont situés à différents niveaux, et les départs se trouvent au niveau supérieur de chaque terminal. C'est un aéroport très bien organisé et facile à naviguer, mais Heathrow est aussi souvent bondé, surtout pendant les périodes de vacances et pendant l'été.

Heathrow Code, emplacement et coordonnées

• Code aéroport: LHR
• Emplacement: Heathrow est situé à 15 miles à l'ouest de Londres à Hounslow
• Site de l'aéroport:
• Flight Tracker: Suivez les arrivées ici et les départs ici
• Carte de l'aéroport: Le site Web d'Heathrow propose des cartes des terminaux et des transports en commun ici
• Numéro de téléphone de l'aéroport: +44 20 7360 1250

À savoir avant de partir

Heathrow est un très grand aéroportet les lignes d'enregistrement et les lignes de sécurité peuvent être longues. Il est préférable d'arriver 2 à 3 heures avant un vol pour avoir suffisamment de temps quelle que soit votre destination. Heathrow dispose de cinq terminaux, bien que seuls quatre soient utilisés pour les vols commerciaux, et les terminaux sont reliés par des navettes et des trains, ou à pied. Bien que Heathrow puisse être très fréquenté, c'est aussi un aéroport extrêmement propre et bien organisé avec des panneaux faciles à suivre et des membres du personnel serviables.

La plupart des grandes compagnies aériennes desservent Heathrow, qui est une plaque tournante pour British Airways (qui occupe tout le terminal 5 et une partie du terminal 3). De nombreux vols internationaux transitent par Heathrow en direction de diverses autres destinations et le système de transfert est assez facile à suivre, même s'il nécessitera de la marche et du temps.

La sécurité à Heathrow est stricte et les voyageurs doivent être prêts à mettre tous leurs bagages à main dans un seul sac en plastique, qui est fourni avant les lignes de sécurité. Il n'y a pas d'exception à cette règle, donc si vous avez des liquides supplémentaires, il est préférable d'enregistrer vos bagages. Soyez prêt à retirer chaussures, ceintures et vestes et à sortir vos appareils électroniques de vos sacs.

Heathrow Parking

Chacun des terminaux d'Heathrow dispose d'un parking pour les voyageurs, y compris un parking de courte et longue durée. L'aéroport propose également plusieurs services de stationnement spéciaux, du voiturier au parking Meet & Greet, ainsi qu'un parking réservé aux entreprises d'Heathrow aux terminaux 2, 3 et 5 pour les voyageurs partant quelques jours à la fois. Toutes les options de stationnement peuvent (et doivent) être réservées à l'avance en ligne sur le site Web d'Heathrow. Lales tarifs en ligne sont souvent moins chers que ceux de l'aéroport.

Plusieurs hôtels d'aéroport proposent des forfaits hôtel et parking à Heathrow qui combinent une nuitée avec un parking Meet & Greet ou un parking longue durée. Ces hôtels comprennent DoubleTree by Hilton, Hilton Garden Inn, Holiday Inn Express, Mercure London Heathrow, Radisson Blu Heathrow, Park Inn by Radisson et Sheraton Skyline. Les forfaits peuvent être réservés à l'avance via le site Web d'Heathrow ou directement via les hôtels.

Heathrow propose également un parking pour les motos dans les terminaux 2, 3, 4 et 5. Toutes les motos doivent utiliser des zones désignées, qui sont répertoriées spécifiquement sur le site Web d'Heathrow pour chaque terminal. Les vélos doivent être garés au Heathrow Cycle Hub aux terminaux 2 et 3, ou aux terminaux 4 ou 5. Les vélos peuvent également être entreposés à la consigne à bagages jusqu'à 90 jours.

Instructions routières

L'aéroport d'Heathrow est situé à 24 km à l'ouest du centre de Londres. L'aéroport est facilement accessible depuis les autoroutes M4 et M25, bien que le trafic puisse être un facteur à prendre en compte lors de la conduite vers et depuis Heathrow. Pour accéder aux terminaux 2 et 3, sortez de la M4 à la sortie 4 ou de la M25 à la sortie 15. Les terminaux 4 et 5 ont leurs propres entrées séparées. Pour le terminal 4, sortez de la M25 à la sortie 14 et suivez les panneaux pour le terminal 4 d'Heathrow, ou quittez la M4 à la sortie 4b et suivez la M25 sud jusqu'à la sortie 14. Pour le terminal 5, sortez de la M25 à la sortie 14 ou quittez la M4 à sortie 4b et suivez la M25 sud jusqu'à la sortie 14.

Pour ceux qui préfèrent suivre la navigation par satellite jusqu'à Heathrow, entrez le code postal TW6 1EW pourBorne 2, TW6 1QG pour la borne 3, TW6 3XA pour la borne 4 et TW6 2GA pour la borne 5.

Transports publics et taxis

Heathrow est mieux accessible par les transports en commun. Il existe plusieurs options pour se rendre à l'aéroport en transports en commun, notamment en taxi, en train ou en métro.

• Heathrow Express: Le Heathrow Express relie l'aéroport à la gare de Paddington dans le centre de Londres, amenant les passagers aux terminaux 2 et 3 et au terminal 5 en 15 à 20 minutes. Pour accéder au Terminal 4, sortez aux Terminaux 2 & 3 et transférez-vous au service local. Les billets peuvent être réservés en ligne ou sur l'application Heathrow Express à l'avance. Si vous réservez plus de 30 jours à l'avance, les billets sont généralement réduits. Assurez-vous de vérifier les horaires de service et de train avant de vous rendre à Paddington car il peut y avoir des pannes ou des travaux de maintenance. Le Wi-Fi est gratuit à bord des trains.
• TFL Rail: le TFL Rail de Londres relie également Heathrow à Paddington via un service local avec quelques arrêts en cours de route. C'est une excellente option pour ceux qui disposent d'un peu plus de temps car le tarif est nettement moins cher que le Heathrow Express. Le trajet dure généralement 30 à 40 minutes. Vous pouvez acheter un billet à Paddington ou payer avec une carte Oyster, une carte de crédit sans contact ou une Travelcard Zone 6.
• London Underground: le métro accède à Heathrow via la ligne Piccadilly, qui relie le centre de Londres à l'aéroport. Prévoyez au moins une heure si vous prévoyez de prendre le métro et assurez-vous d'éviter les heures de pointe car il est difficile de faire entrer de grosses valises dans les voitures lorsqu'elles sont bondées. Le tarifvarie selon l'endroit où vous commencez votre voyage, mais c'est généralement le moyen le moins cher pour se rendre à l'aéroport. Payez avec une carte Oyster, une carte de crédit sans contact ou une Travelcard Zone 6.
• Bus: De nombreux bus locaux incluent Heathrow sur leurs itinéraires. Utilisez le site Web de TFL pour trouver la meilleure option depuis votre destination. Notez que les bus peuvent prendre beaucoup de temps, en particulier dans les embouteillages, il est donc recommandé de prendre le métro ou le train.
• Taxis et Ubers: hélez un taxi depuis n'importe où à Londres pour vous rendre à l'aéroport. Les taxis noirs sont accessibles aux fauteuils roulants, mais sont souvent assez chers. Les taxis noirs acceptent les espèces ou les cartes de crédit. Uber opère également depuis et vers Heathrow, ce qui est une bonne option pour les petits budgets. Les minicabs et les services de voiture peuvent également être réservés à l'avance pour un tarif fixe.

Où manger et boire

Heathrow propose de nombreuses options de restauration dans chaque terminal, des restaurants rapides aux restaurants avec service à table. Recherchez Pret a Manger, EAT, Costa et Starbucks pour assouvir vos envies de café ou recherchez un repas spécial pour passer le temps. Notez que de nombreux restaurants proposent un service de précommande avec l'application de l'aéroport d'Heathrow.

• Fortnum & Mason Bar: Situé dans le Terminal 5, le Fortnum & Mason Bar propose des options haut de gamme comme des fruits de mer et du caviar, ainsi que du champagne et les thés emblématiques de la marque.
• Leon: l'un des fast-foods les plus populaires de Londres est Leon, qui possède un avant-poste dans le terminal 2. Prenez un sandwich ou une boîte à salade, ainsi que des plats pour le petit-déjeuner.
• Spuntino: cette ramification new-yorkaise se trouveau Terminal 3, servant des plats réconfortants et des cocktails, ainsi que le petit-déjeuner.
• Comptoir Libanais: le restaurant libanais Comptoir Libanais, situé dans le Terminal 4, propose des bouchées de mezze, des tajines et des pains plats salés avec de nombreuses options saines.

Où acheter

Heathrow regorge d'options de shopping, y compris de nombreuses boutiques hors taxes. Il existe de nombreuses boutiques de créateurs réparties dans les terminaux, bien que les terminaux 2 et 3 aient tendance à avoir les meilleures boutiques grâce à leurs nombreux vols internationaux.

• Burberry: la marque de mode britannique emblématique a une boutique dans les terminaux 2, 3, 4 et 5.
• Hamleys: le magasin de jouets préféré des Britanniques, Hamleys, est le meilleur endroit où s'arrêter pour acheter un souvenir ou un cadeau avant de quitter Londres. Il y a des magasins dans les terminaux 2, 3 et 4.
• La boutique Harry Potter: obtenez tout votre équipement de sorcier à la boutique Harry Potter du terminal 5, qui vend des objets de collection, des vêtements, des accessoires, des cadeaux, des nouveautés et des souvenirs.
• World of Whiskies: ramenez chez vous certains des meilleurs whiskies du Royaume-Uni de World of Whiskies, qui se trouve dans les terminaux 2, 3, 4 et 5. Les clients peuvent précommander leurs produits via le site Web d'Heathrow à récupérer à l'aéroport.
• Harrods: Harrods, un autre favori des Britanniques, se trouve également dans les terminaux 2, 3, 4 et 5 avec une sélection limitée de produits de créateurs et haut de gamme de leur célèbre grand magasin.

Comment passer votre escale

Heathrow a plusieurs aéroports à proximité pour ceux qui ont des escales de nuit, mais il est également possible de se rendre au centre de Londres si vousavoir suffisamment de temps. Les transports en commun, tels que le métro ou le Heathrow Express, sont recommandés et les voyageurs peuvent entreposer leurs bagages à la consigne moyennant un supplément. Des consignes à bagages sont situées dans tous les terminaux au niveau des arrivées.

Si le centre de Londres vous semble trop éloigné, envisagez de visiter un endroit plus proche d'Heathrow pendant votre escale. Windsor et Eton sont juste à l'ouest d'Heathrow et accessibles en Uber ou en taxi, et Chiswick offre un joli centre-ville juste à l'est d'Heathrow.

Les meilleurs hôtels d'aéroport pour une escale incluent le Sofitel London Heathrow, situé au Terminal 5; Hilton London Heathrow Airport au Terminal 4; et YOTEL, un hôtel capsule économique également au Terminal 4. Le salon No1 après le contrôle de sécurité du Terminal 3 propose des chambres simples et superposées pour les passagers qui préfèrent ne pas quitter l'aéroport.

Salon d'aéroport

Heathrow propose de nombreux salons pour voyageurs fréquents dans les terminaux 2, 3, 4 et 5, notamment pour British Airways, Virgin Atlantic, United Airlines et American Airlines. Les clients peuvent choisir de payer l'entrée à plusieurs des salons, y compris Aspire Lounge et Plaza Premium Lounge, qui sont énumérés ci-dessous. Il y a aussi une salle de repos et de détente gratuite pour tous les voyageurs dans le terminal 3.

• Terminal 2: Plaza Premium Lounge
• Terminal 3: Plaza Premium Lounge, Club Aspire Lounge, No1 Lounge and Travel Spa, No1 Lounge Bedrooms
• Terminal 4: Plaza Premium Lounge, The House Lounge, SkyTeam Lounge
• Terminal 5: Salon Plaza Premium, Salon Aspire

Wi-Fi et chargementStations

Heathrow offre une connexion Wi-Fi gratuite à tous les passagers de l'aéroport, avant et après le contrôle de sécurité. Sélectionnez "_Heathrow Wi-Fi" sur votre appareil et suivez les instructions pour vous inscrire. Il n'y a pas de limite de temps pour l'utilisation du Wi-Fi. Il y a aussi des bureaux informatiques gratuits avec accès haut débit dans chaque terminal.

Des bornes de recharge "Power Pole" gratuites sont disponibles dans tous les terminaux, avant et après le contrôle de sécurité. La station de charge utilise des prises britanniques et européennes ou un câble USB. Ceux qui ont une prise américaine doivent apporter un convertisseur pour utiliser les bornes de recharge.

Conseils et faits

• Les voyageurs avec des enfants doivent rechercher les zones "Stay &Play" dans chaque terminal après le contrôle de sécurité. Les espaces, qui comprennent des toboggans, des aires de jeux souples et des zones bébé et junior séparées, accueillent les enfants jusqu'à 9 ans. Des coloriages et des fiches d'activités Mr. Adventure sont également disponibles dans chaque espace "Stay &Play". De nombreux restaurants d'Heathrow proposent des offres de repas gratuits pour les enfants, qui peuvent être repérées via les panneaux Mr. Adventure dans chaque restaurant.
• Les voyageurs qui ont besoin d'une assistance spéciale à l'aéroport peuvent en faire la demande à l'avance via leur compagnie aérienne ou leur agence de voyages. Assurez-vous de faire la demande au moins 48 heures avant le voyage. Il existe également des toilettes assistées, un service d'assistance pour les achats et des sièges réservés dans chaque terminal. De plus, cherchez la salle de repos et de détente du Terminal 3, qui offre un espace calme.
• Ceux qui ne veulent pas s'embarrasser de bagages lourds peuvent utiliser les sacs de transfert d'Heathrowservice, qui récupère les sacs de votre hôtel, domicile ou bureau pour les livrer à Heathrow. Le service peut être réservé en ligne via le site Web d'Heathrow ou à l'une des consignes à bagages. AirPortr propose un service similaire, qui est également réservé en ligne à l'avance.