Airbnb expose les boîtes de réception des hôtes en raison d'une erreur technique

2024 Auteur: Cyrus Reynolds | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-07 22:30

Selon des rapports sur les réseaux sociaux, certains hôtes Airbnb ont subi une importante violation de la vie privée jeudi. En ouvrant leurs boîtes de réception sur la plate-forme de location de vacances - la seule façon dont ils sont censés interagir avec les invités - les hôtes ont découvert que leurs messages manquaient. Au lieu de cela, ils ont été remplacés par les messages privés d'autres hôtes avec des invités.

Selon les informations partagées sur Reddit, ces messages contenaient des informations sensibles, notamment les adresses postales, les codes d'entrée des logements locatifs et les revenus mensuels des hôtes.

Selon un autre fil Reddit, chaque fois que les hôtes concernés actualisaient leur boîte de réception, les messages d'un nouvel hôte apparaissaient, révélant ces informations sensibles. Lorsque les utilisateurs ont signalé le bogue à Airbnb, on leur a dit d'effacer leurs cookies, en vain.

"Jeudi, un problème technique a conduit un petit sous-ensemble d'utilisateurs à consulter par inadvertance des quantités limitées d'informations provenant des comptes d'autres utilisateurs", a déclaré un porte-parole d'Airbnb à TripSavvy. La société a ajouté qu'elle "a résolu le problème rapidement et met en place des contrôles supplémentaires pour s'assurer que cela ne se reproduise plus".

La brèche s'est produite jeudi à 9 h 30, heure du Pacifique, et a été découverte en moins d'une heure,selon Airbnb. Il a été réparé à 12h30. L'entreprise a expliqué que cela n'était pas le résultat d'une attaque malveillante sur l'infrastructure de l'entreprise - quelque chose a tourmenté d'autres grandes agences de voyages - et n'était pas visible pour les utilisateurs de l'application mobile, uniquement pour ceux qui utilisent des navigateurs de bureau. De plus, les utilisateurs ayant un accès par inadvertance ne pourraient pas modifier les données de l'autre utilisateur, y compris l'envoi de messages ou la modification de réservations.

Bien qu'il semble que la situation soit désormais sous contrôle, il s'agit d'un dérapage massif qui pourrait avoir un impact sur les hôtes et leurs invités actuels. Si vous pensez que votre compte a été piraté, nous vous suggérons de modifier vos codes d'accès actuels à vos propriétés au cas où ils seraient révélés par inadvertance.